今年以来,云南省曲靖市罗平县公安局深入开展创建“枫桥式公安派出所”工作,把“服务不缺位”的要求抓紧抓实,在全局13个派出所推出流动警务室“地摊警务”,直接把服务送上门、送到群众心坎上,打通服务群众“最后一公里”,零距离服务群众,深受群众的欢迎和喜爱!
便民服务暖民心
局党委把创建工作与“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿、“治庸懒、强担当、树新风”主题实践、“抓班子、带队伍、转作风、树形象、创一流”主题活动紧密结合起来,坚持以人民为中心的发展理念,积极筹措资金,购买平板电脑、打印机、遮阳伞、移动警务终端、高拍仪等必备设备,通过无线网络连接公安网,以流动的形式、灵活的方式,赶集日到集市中心位置,摆起地摊,以“地摊警务”就地开展户籍、车驾管业务,零距离服务群众,护航社会经济发展;就地开展防范电信网络诈骗、防交通事故、防火、防盗、防毒防赌、防溺水等安全知识,在空闲之余,对集市人员密集部位、易发案部位加强巡逻防范工作,严厉打击现行违法犯罪行为,守护群众财产安全;同时,整治交通违法行为,纠正乱停乱放等违法行为,打击无证酒后驾驶、超员、报废机动车上路行驶等严重交通违法行为,维护良好交通秩序。
8月7日,正值罗平县老厂乡丫落集市赶集日。一大早,老厂派出所民警携带装备来到集市,在集市中心搭建凉棚,调试好设备,拉起“老厂派出所流动警务室”横幅,摆起了地摊。刚摆起“地摊”一会,便有群众上前咨询。民警详细解释了流动警务室“地摊警务”的功能作用。当得知“地摊警务”可以办理户籍、车驾管业务时,顿时引起了群众围观。前来集市赶集的群众刘罗生户口簿丢失,正打算到老厂派出所办理,而且,所驾驶的摩托车也刚好到了检审期,得知在集市便可办理业务时,高兴极了。
刘罗生说:“太方便了!我家就在丫落集市,到派出所还要抽时间,现在派出所民警直接就在集市开展业务,太方便了,我们赶集的同时,就能办理户籍、车驾管业务,真正的在家门口办理业务,免去了我们往返派出所的时间,节约了大量成本!”
民警上网查询到刘罗生户籍信息,快速地帮助刘罗生打印了户籍页,并仔细地将户籍页装进户口簿,递给了刘罗生,随后,对刘罗生所驾驶的摩托车拓号、检查,在确定摩托车符合检审标准后,办理了检审业务。据了解,丫落集市到老厂派出所距离10余公里,山路崎岖,大多群众为了到派出所办理业务,经常都要把户籍、车驾管业务累积起来,以便到派出所一次办结,这样就导致了户籍业务拖后,生活不便,未检审摩托车上路行驶,存在安全隐患。
“地摊警务”解决了群众抽空、积累业务问题,真正做到了便民服务暖民心,服务上门不缺位,让群众“家门口”办业务。对需要办理户口薄、户口证明、落户、二代证、车辆检审等业务的群众,民警审核材料后,逐一给予办理,并告知群众回家后广泛宣传,赶集日可到集市办理相关业务。方便、快捷的服务,深受群众的欢迎和喜爱!
安全宣传接地气
“牢记十个‘凡是’,做到六个‘一律’,提高防范电信网络诈骗意识,守好自己的‘钱袋子’!”“地摊警务”安全宣传接地气,民警通俗易懂的言语,让感激群众享受安全知识饕餮大餐。各派出所将安全宣传作为“地摊警务”的重要内容,深入开展防盗、防骗、防交通事故、防火、防抢等安全宣传,尤其加强对电信网络诈骗的宣传力度,形成安全宣传全覆盖,逢集必宣的良好优势,筑牢群众安全防范意识。
结合实际,深入披露常见的九类诈骗案件,即婚恋投资诈骗、兼职刷单诈骗、信用卡贷款诈骗、冒充公检法工作人员等诈骗、网络购物诈骗、冒充熟人诈骗、民族资产解冻诈骗、校园贷款诈骗、助学金奖学金诈骗,讲解诈骗的手段、方法,让群众一目了然,嘱咐群众牢记十个“凡是”,做到六个“一律”,即凡是网上贷款需要先交钱、凡是网上兼职刷单刷信誉、凡是公检法电话要求转账、凡是索要卡号密码验证码、凡是网上交友推荐投资类、凡是网恋后各种理由要钱、凡是信用卡提额要交钱、凡是通知中奖领取补贴、凡是叫你宾馆开房接受检查、凡是自称领导老板要求汇款,都是诈骗!只要一谈到银行卡,一律挂掉电话、只要一谈到中奖,一律挂掉电话、只要一谈到公检法税务或领导干部,一律挂掉电话、所有短信,但凡点击链接的,一律不点、微信不认识的人发来的链接、一律不点、所有170开头的电话,一律不接!
在摊点摊位、集市口等人员密集地,开展“一盔一带”宣传,通过面对面发放宣传资料、现场讲解、解答群众咨询等方式,向赶集群众普及“安全头盔,骑行保障”的安全出行理念。向群众讲解驾驶机动车不系安全带,驾乘摩托车、电动车行车不带安全头盔等交通违法的严重危害,引导广大群众自觉抵制交通违法行为,共同维护道路交通秩序。
到目前为止,罗平县公安局散发宣传资料16万余份,接地气的宣传,有效提升了群众安全防范意识。
老厂派出所所长张其林介绍:在创建“枫桥式公安派出所”工作中,老厂派出所按照局党委要求,把“服务不缺位”抓实、落地生根,警务前移,推出流动警务室“地摊警务”。民警带齐设备,以“赶集”的方式,直接警务室搬到集市,就地开展户籍、车驾管业务,真正为群众“减负”;就地开展安全宣传,提升群众安全防范意识;就地开展入户访查,掌握社情民意;就地开展巡逻防范,守护群众安全;就地开展交通整治,维护良好交通秩序,护航社会经济发展。
巡逻防范护安全
“看到警容严整、英姿勃发的巡逻民警穿街而过,我们的心里感到非常安全!”赶集群众对“地摊警务”常态化巡逻防范感到非常安心!在办理业务的同时,抽出警力在集市开展巡逻工作,强化社会面治安管控,严防集市盗窃案件发生,守护群众财产安全。巡逻中,民警、辅警对集市摊位店面是否存在非法售卖管制刀具和易燃易爆危险物品等情况进行全面细致检查,杜绝出现违法销售管制刀具和易燃易爆危险物品等行为;分时段在集市重点部位、人员密集区域开展徒步巡逻,全面提高街面见警率,加大对可疑人员的盘查力度,全力维护集市治安秩序,有效震慑违法犯罪行为。积极整治交通违法行为,劝导乱停乱放、随意摆摊设点等行为,维护市场秩序,维护良好交通环境。深入商铺、居民家中开展入户访查,听民意、解民情,积极帮助群众解决难题,深入推进“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”新“五小工程”,打造新时代和谐警民关系。
到目前为止,“地摊警务”为群众办理户籍业务300余件、打印户籍页600余张、检审摩托车200余辆、驾驶证100余本,受到了群众的一致好评!
(通讯员:刘志洋)