珠江网讯(通讯员 杨炳国 李红梅)“富源人很朴实,也很热情,不排外,都挺好的,尤其是在疫情期间。我非常感谢,感谢富源人!”在电话采访里,湖北宜昌的肖某一次又一次的重复着这句话。
富源人给他们一家留下了深刻的记忆,这一切都要从他们春节的出游开始说起。
肖某一家三口21号晚上从湖北宜昌出发,到云南来旅游。大年初一来到了西双版纳,所有的景点也都已经封闭,从大年三十到初一,景点没看成就不说了,一路上除了检查以外,然后就是找酒店,一路奔波,直到初二晚上11点左右,由于开车太累,就从沪昆高速公路路口富源收费站下高速,来到了富源。
“到了富源,我们想休息一下,却不知道富源能不能住下来,当我们来到百庭酒店,恰好遇上富源县卫健局的领导在这个地方布置工作,询问后便作了妥善安排后,让我们在酒店留了下来了,当时感觉到无庆幸,能够找到一个地方住下来,我们遇上了好心人。”肖某激动地告诉记者,他的妻子甚至当场流下了眼泪,一路的辛苦与委屈只有他们自己知道。
翻开夫妻俩的朋友圈,上面有这样一段话:“一路在云南走过,经过每天数次检测体温,每到一处购买和请求给予一点口罩,没有人帮助我们,今天,我要忠心感谢云南省富源县,感谢富源县卫健委、感谢富源县阳光医院、感谢富源百庭酒店!是他们,让我们感受到,我们是湖北人,更是中国人……”
也可能是因为多方面的机缘巧合,该县超前谋划,提前准备,为最大限度地满足来往宾客驻足富源,有一个便利统一的安全住所,以及在“疫”情防控期间有一个留验观察的地方。于是,肖某一家入住的酒店,便就成了富源县设置新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控留验站。
1月28日,在疫情防控指挥部的统筹下,县卫健局、县公安局、县疾控中心、富源阳光医院、富源百庭酒店等单位共抽调27名工作人员组成工作组派驻留验站开展具体防控工作及服务性工作。留验站在最短的时间内建立了留验站相关制度规范、登记台账,所有人员定岗定责,竭尽全力为留验对象提供一个井然有序却不失温馨的生活起居环境。
在留验站日常工作生活中,没有冷漠的面孔没有生硬的话语。与其说是留验站,倒不如说是一个大家庭,它充满了和谐与友善。留验人员的餐饮由服务人员送餐至每个留验观察房间,餐饮保证质量及份量,尽量保证留验对象的营养供给;对留验对象进行疫情防控知识培训及心理疏导。健康动态实时监测、居住环境消杀、垃圾分类处理,每一个环节都做得一丝不苟。
在留观人员中,不仅有满月不久的婴儿也有孕妇,还有因不适应高海拔的湖北籍游客。于是,工作人员与留验对象建立了微信群,对留验人员有问必答,有难必帮,热情周到、耐心细致的服务让入驻的宾客感动不已。
“我家孩子没有纸尿裤和奶粉了”;
“请您告诉我孩子奶粉的品牌段位和纸尿片号码,我们帮您去买”;
“我媳妇怀孕8个月了,还没有做产检”
“请稍等,我们马上联系产科医生过来做产检”;
“我手机快没电了,没带充电器”
“请告诉我们您手机的型号,我们帮您去买”;
“我老伴血压高了”
“没事我们让医生给您看”
留验站事无巨细,一心只为留验人员能够满意。
2月8日这天,时值元宵佳节,县卫健局局长李永态购买水果并带领其他工作人员到留验站看望滞留的湖北籍旅客。双眼噙满泪花的游客不停的道一声:“谢谢!谢谢!”此时此刻,楼道载满的是无尽的关心关怀与感激。那晚,留验站还为所有留验人员送上热腾腾的汤圆及牛奶,让所有留验人员过一个简单却温馨的元宵节。
当一个个留观人员解除留验观察,留验站全体工作人员都会长长舒一口气。对于解除留验观察的人员,留验站工作人员为他们送上粉红色温馨提示卡,帮助婴儿整理好襁褓。留观人员带着留验站工作人员谆谆地嘱咐和殷殷的祝福,纷纷向留验站工作人员道“一声辛苦,说一声珍重”后离开。
在这场没有硝烟的战争中,县疫情防控工作留验站的工作人员丝毫不敢松懈,在忙忙碌碌中忘却了自己身为妻子,忘却了自己身为丈夫,忘却了自己身为父母,心中装的是留验人员,守护的是留验人员的健康安全。
他们没有出现在各医疗机构,没有出现在各个路口的检测点,可是他们同样身处一线。在县城的一隅,他们无所畏惧,坚守岗位,无私奉献。
疫情尚未解除,留验工作还在进行,工作人员与留观人员的温情故事还将继续上演,真情大爱还在彼此之间久远延续,他们将心手相牵、守望相助,共同打赢这场前所未有的阻击战。