大型商场作为提供公共服务的城市会客厅，其服务水平的高低直接反映城市的文明程度。近年来，曲靖中心城区大型商场发展迅猛，数量不断增加，为广大市民购物、休闲、娱乐提供了更多选择。今年以来，曲靖各大型商场积极开展文明创建工作，着力提升服务质量和水平，为曲靖的文明城市创建提供助力。

位于南宁西路的MORE购物中心，建筑面积达到1.8平方米。商场结合疫情防控工作需要，利用展板宣传展示“文明健康 有你有我”等公益广告，在商场各入口以及收银台，普遍设置1米线安全标识；在服务台设置“学雷锋志愿服务站”，常备消毒喷雾、免洗消毒洗手液；对商场内的公共卫生间、母婴室、无障碍设施等进行规范设置，每天定时清理消杀，保证卫生整洁、无异味、正常使用，通过一系列创建措施，全面提升服务质量，为顾客营造放心购物、安心消费、文明舒心的环境。

坐落于寥廓南路的雄业218国际购物中心，占地总面积约12万平方米，是曲靖商圈内的新星。近年来，商场发掘自身优势，坚持以创建促发展，为消费者营造文明优质的服务环境。坚持运用多种形式广泛开展公益广告宣传，在商场外围花园的醒目位置设置社会主义核心价值观小品景观；非机动车停放整齐规范；商场内环境整洁，行业规范醒目、各种基础设施完备；把志愿服务作为参与文明创建的载体，组织志愿者在商场内开展创文知识宣传，提高文明创建的知晓率、支持率、参与率；组织商户、顾客开展“我们的节日·系列活动”，弘扬中华民族优秀传统文化，营造舒适、和谐、文明的购物环境。

下一步，麒麟区各大商场将根据文明城市创建的标准和要求，不断提升硬件设施和服务水平，全面展示行业文明形象，共同为曲靖创成全国文明城市贡献力量。

（图文：张婉茜）