自“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来,宣威市税务局持续推出多条便民惠民办税举措,不断提升纳税服务,提高纳税人缴费人满意度。近日,宣威市税务局携手宣威市人力资源和社会保障局探索开启“一厅联办” 模式,为广大缴费人提供“一站式”服务。
“之前来办社保业务,要先跑人社局打单子,再到税务局缴费,需要一两天时间,现在10来分钟就交完了,非常方便。”灵活就业人员刘女士说。
“一厅联办”模式由市税务局在社保服务大厅增设2个税务业务办理窗口,并引进自助办税终端,缴费人只需到社保服务大厅,即可办完从参保登记、扣款协议签订、社保费缴纳到缴费凭证打印的全流程业务。
“我们在年初就计划增加10台自助办税终端,建没一个自助办税厅,在社保局和自然资源局各设置3个办税窗口,方便纳税人、缴费人办理税费业务。同时,在本着尽量缩短纳税时间和纳税人等候时间的原则,推出网上取号预约办税,节约纳税人在大厅排队等候时间。”宣威市税务局纳税服务股负责人表示。
城乡“两险”涉及人民群众的切身利益,为做好城乡“两险”征缴工作,宣威市税务局切实提升风险防范意识,牢固树立费款安全底线思维,在宣威市委市政府领导下,把好事办好、将实事做实。下一步,宣威市税务局还将加大宣传力度,以通俗易懂、贴近群众的方式帮助缴费人懂政策、会操作,能充分利用手机APP、电子税务局、公众号等线上渠道,同时,全力做好线下服务,为广大纳税人缴费人打造安全、便捷,更满意、更省心的办税缴费环境。
(通讯员:徐天尚 高嘉)