3月14日,曲靖会泽长江村镇银行全面启动2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。辖内会泽营业部、钟屏支行、娜姑支行、待补支行、迤车支行等5个营业网点同步开展金融消保宣传教育活动。
活动期间,各营业机构积极开展厅堂宣传和线下宣传活动,制作张贴《“3·15”金融消费者八项基本权利》宣传海报,安排各机构大堂经理为金融消费者发放宣传折页、讲解金融知识,现场为金融消费者答疑解惑。组织工作人员主动走街串巷、深入社区广场、走进集市超市开展宣传教育,向广大群众特别是老年人群体发放金融知识宣传折页,讲解了反假币、反洗钱、防范金融诈骗等金融知识,向金融消费者发放宣传折页1000余份,覆盖群众1500余人次,让客户更深刻体会认知金融消费者的各项权益。
各营业机构线下服务不缺位、线上服务有温度。充分利用微信朋友圈、微信公众号发布金融知识等多种方式普及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中与金融消费者权益相关内容。动员全行干部员工利用微信朋友圈转发发布《金融消费者八项基本权利》《珍爱个人信用记录、维护合法征信权益》等内容,倡导消费者增强风险防范意识和责任意识,理性维护自身合法权益。
据悉,本次活动以“权利、责任、风险”为主题,以“共促消费公平、共享数字金融”为口号。因近期疫情形势严峻复杂,结合疫情防控工作要求,该行倡导辖内5个营业机构以厅堂宣传和线上宣传为主、以线下宣传为辅,积极开展消保权益保护宣传及普及金融知识,提高金融知识宣传活动的力度和广度,营造出了浓厚的宣传氛围,为创建良好的金融消费环境做出了积极贡献。
(通讯员: 张勇强)