“谢谢你们了，家里没电了，自己又不懂电，给你们供电所打了个电话，没想到你们尽快地赶过来把我家的电给整通了，现在我可以放心地做午饭了。”12月9日上午11时25分，南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所抢修人员及时抢修恢复了云南曲靖陆良县召夸镇老眉毛山村留守老人秦老四的正常用电时，受到了留守老人秦老四的感激之情。

据了解，留守老人秦老四今年七十多岁了，是陆良县召夸镇老眉毛山村的一位留守老人，多年来一直是老俩口艰难度日。当日上午10时30分，陆良供电局召夸供电所当值抢修人员赵勇、高雄林突然接到陆良县召夸镇老眉毛山村留守老人秦老四打来的报修电话，称其家昨天晚上就没有电了，家里没电实在是不方便，希望供电所工作人员尽快帮忙处理一下。接到老人的报修电话后，两名抢修人员立即驱车前往陆良县召夸镇老眉毛山村留守老人秦老四家赶去，约30多分钟后就来到了留守老人秦老四家电表箱处，在现场做好各项安全措施后，抢修人员立即打开电表箱进行检查，通过检查发现其家电表箱里的出线烧断导致停电，故障原因找到后，在确保安全的前提下，抢修 人员只有一个念头，那就是抓紧时间处理故障，尽快恢复老人正常用电，约10多分钟后抢修人员就帮老人家排除了故障并恢复了供电。在老人家里，老人立即按下家里的开关，屋子顿时又明亮起来了，看着亮堂堂的屋子，老人脸上露出了满意地笑容，当家里的电灯又明亮起来，留守老人秦老四再次对抢修人员表达了诚挚的谢意。“不用谢，这是我们应该做的，如果你以后用电方面又什么问题，请随时拨打我们供电所的报修电话。”抢修人员在跟留守老人秦老四道别后，突然又接到一起故障报修信息，他们又继续驱车朝客户家报修去了。

进入12月份以来，随着气温的逐渐下降，天气变得十分寒冷，辖区内用电安全隐患增多，为及时消除辖区内留守家庭用电故障，确保留守家庭用电安全可靠，让留守家庭冬季用电无忧，陆良供电局召夸所针对辖区内当前留守老人安全用电了解匮乏的现状，推出亲情式、零距离服务举措，组织工作人员主动上门服务，对留守家庭用电情况全面把脉，义务为辖区内留守家庭提供安全用电检查服务，重点对留守家庭室内低压线路、漏电保护器、刀闸等用电设备进行精心检查，及时排查和消除用电安全隐患，向留守家庭宣传安全用电常识，再三叮嘱留守老人用电一定要注意安全，增强留守家庭的安全用电常识，为留守家庭提供“保姆式”电力服务。同时，为确保留守家庭遇到用电故障能得到尽快解决，陆良供电局召夸供电所所进一步加强故障抢修管理，确保遇到用电故障随叫随到，努力提升优质服务水平，确保辖区内山区留守家庭冬季用上安全电、放心电、舒心电。（通讯员：高雄林）