麦子简,位于曲靖经开区西苑小区,是一家主营简餐的餐饮户。该餐饮户经营场所明亮整洁,干净有序,“光盘行动”等创文公益宣传桌牌随桌可见。
麦子简餐厅负责人代高芳表示“我们坚守好吃、健康、安心、舒适的经营理念。并坚持不断提高顾客满意度的服务理念,使顾客满意的关键是最大限度地满足顾客需求,协调顾客和餐厅之间的关系,兼顾效率和公平的原则,防止发生牺牲顾客利益来维护自身利益。我们要求所有服务人员一要强化顾客意识,要站在顾客的立场上去思索顾客的内心需求;二要急顾客之所急,想顾客之所想,做顾客之所需,无论顾客有什么需求,有什么困难,只要被我们看到、听到、知道,马上就办,特别是对于顾客提出的需求,要尽力给予满足。”