为认真贯彻落实新时代党的民族工作方针，切实铸牢中华民族共同体意识理念，区政务局以“加强民族团结，提供优质服务”为主题，纵深推进民族团结进步创建工作。 

加强学习宣传，夯实民族团结思想根基。区政务局高度重视民族工作，把民族团结进步创建纳入重要工作内容，采取以会促学、学考结合的方式，组织全体干部职工深入学习习近平总书记在中央民族工作会议上的重要讲话精神，并及时组织开展铸牢中华民族共同体意识知识测试，教育引导全体干部职工深入了解民族团结进步创建工作的重要意义和深刻内涵，不断夯实民族团结思想根基。

加大宣传力度，营造民族团结浓厚氛围。以创建区政务服务中心民族团结进步示范窗口作为重要抓手，充分利用政务大厅人流量大的特点和优势，通过宣传栏、LED显示屏、宣传折页、宣传资料等方式宣传党和国家的民族政策，为广大办事群众普及民族知识，大力宣传民族政策，扩大民族团结进步宣传覆盖面，引导干部职工、群众积极参与到民族团结进步创建活动中来，将创建工作向纵深推进。

细化工作措施，暖心服务各族群众。在疫情依然严峻的形势下，为避免部分群众因未戴口罩而无法进入办事大厅，区政务局通过积极协调争取，在区政务服务中心大厅安装一台公益便民口罩机，为未戴口罩的市民提供免费口罩，通过新增人性化的便民设施，提供免费口罩的同时，免费消毒液、出示健康码、测量体温等疫情防控措施依然严格，让前来办事的群众感受到实实在在的便利和安全周到的暖心服务。

深入走访慰问，促进各民族交往交流交融。深入到挂联大庄乡民村村委会上寨民族村走访慰问民族团结进步示范户，带着感情去入户、带着真心去慰问，积极了解掌握彝族同胞们所面临的问题和重点需求，积极向他们宣传中央民族工作会议精神和党的民族政策，鼓励他们继续发扬维护民族团结、服务村组发展方面的优良传统，不断巩固和发展少数民族村民族团结的大好局面。

加强作风建设，着力提升政务服务水平。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，聚焦各族群众关切问题、采取有力措施、调整改进审批模式，以服务热情“零关系”、审批受理“零推脱”、服务方式“零距离”、审批事项“零积压”、服务质量“零差错”的“五零”高效审批服务为标准，为各族办事群众、企业提供“一流、优质、高效、便捷”的政务服务环境，以实际行动争当民族团结进步先进模范。

（通讯员：李增慧 李增凤）