为培养良好的文明礼仪习惯，提高社区工作人员综合素质，更好地提升社区服务质量，6月7日下午，文华街道丰登社区组织社区及小组全体干部开展文明礼仪培训活动。

此次活动邀请了东方之韵礼仪培训学校高级礼仪培训师为大家进行授课。培训老师结合社区窗口服务岗位工作实际，从基础礼仪、接待礼仪、窗口服务礼仪、与群众沟通服务技巧等方面，就公共文明、社会文明等内容进行了深入浅出的阐述。讲课语言通俗易懂、生动形象，为参会人员上了一堂生动的文明礼仪课。

此次活动旨在实际工作中践行文明礼仪规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好服务形象，更好地服务社区居民。

通讯员：王勇斌