随着创建全国文明城市工作的开展，罗平建家物业管理有限公司积极行动，走出小区践行志愿服务活动。3月20日，组织员工及部分业主成立志愿者服务队，身穿“志愿者”红马甲，在“创建全国文明城市•建家物业在行动”的展板上签名，并到九龙大道、南片区公园开展志愿服务等活动，清理烟头、纸皮果削、包装弃物、各类小广告，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，切实把志愿者活动落到实处，在创建全国文明城市工作中体现物业管理企业责任担当，尽心尽责服务业主，全力助力文明城市创建。

小区是全国文明城市创建的重要窗口，志愿者是文明城市创建的生力军，也是展现一座城市文明风尚的新标志。该物业公司根据岗位分工，做到规范礼仪礼节、统一着装、挂牌上岗，以实际行动展示员工风尚，提高整体素质，树立公司“窗口”形象，全面提升物业服务质量。在各小区门岗设置流动、固定“学雷锋志愿者服务岗”，随时为业主提供咨询和引导服务，及时解决业主的投诉处理，营造健康文明的居住环境。同时与业主进行有效沟通，总结归纳业主意见，随时调整改进服务举措，提升服务品质。

 “我们作为物业人员，切身感受了一座城市卫生文明的必要性，全心全意为业主创建一个干净、安全、和谐、温馨、舒适的居住环境是物业服务行业的初心和使命。在创建全国文明城市活动中，我们积极参与志愿者服务活动，也想为‘创文’尽一份力。同时也希望所有业主甚至全民都能互敬互爱、互相帮助，共建文明和谐幸福家园。”罗平建家物业管理有限公司经理杨建能说。据介绍，该物业在各服务小区设置了创建文明城市宣传栏、张贴公益广告，把工作向规范化、常态化发展，营造良好的“创文”氛围，提高业主对创建文明城市的参与度。

据悉，该物业公司主要从事物业管理、物业服务、消毒服务、家政服务，城市垃圾经营性清扫收集运输、公厕管理、停车场管理以及绿化管理、养护、防虫防治等服务。目前，已经签约管理福居名苑小区和九龙印象小区，公司以“精细管理、亲情服务”为理念，以“物业无小事、细微见真情、服务显本色”为宗旨，将致力建设和谐幸福小区。 （罗平县融媒体中心李忠桥 通讯员陈艳）