3月1日下午，陆良供电局召夸供电所在完成陆良县召夸镇大撒卜龙村村民王小六家的客户故障报修时，向其家发放了服务联系卡，并对服务联系卡上的内容进行了一一讲解，赢得了客户的好评。

为进一步提升优质服务水平，方便广大客户报修、咨询用电信息，该局创新服务模式，印制电力服务联系卡，由供电所工作人员向广大客户发放。服务联系卡便民卡上有总经理热线、各供电所的报修电话、南方电网掌上营业厅二维码、南方电网95598微信公众号二维码、南方电网支付宝生活号二维码，主要方便用户遇到用电困难的时候进行咨询，极大的方便了客户的用电需求和故障报修服务，让客户真正感受到供电服务的贴心与周到,提高了服务效率和质量，打通服务客户“最后一公里”。

一张小小的服务卡，缩短了与客户交流沟通的距离，方便客户咨询用电业务、及时处理用电故障，不仅让客户充分享受到了优质、高效、快捷的服务，而且架起了供电企业与客户之间的“连心桥”，让供电服务向更贴心、更暖心。（通讯员： 高雄林）