三年创文，一朝圆梦。经历创文蝶变的曲靖，基础设施不断完善，城乡面貌焕然一新，公共秩序更加有序，市民素质不断提升。在曲靖市，时时处处都能感受到文明新风扑面而来，一件件平凡小事、一个个暖心举动、一个个动人瞬间，总能让人感到这座城市的温暖。

“我最大的感受是城市环境变好了，人的素质也提高了。以前常有乱扔垃圾的，现在基本没有了。不管是主干道还是背街小巷都比以前干净多了。”谈到创文变化时，麒麟区文化西路保洁站的环卫工杨乔红这样说道。

今年56岁陈昆华是麒麟区潇湘街道南关社区第七居民小组组长，创文关键时期，他每天都带着人走街串巷捡拾垃圾、打扫卫生，他说：“以前的南关七组路面破损严重，马路摆摊现象突出，巷子里私搭乱建严重，而创文让这些都改变了，我们得保持好才行。”经历创文三年，曲靖城区无论主次干道、还是背街小巷，无论广场公园、还是老旧小区，“面子”和“里子”都大变样，生活在曲靖的市民，幸福指数不断提升。

漫步于曲靖城区大街小巷，行人闯红灯现象已很少见，机动车按红绿灯指示行驶，无论机动车还是共享单车，都能有序规范停放，文明出行已是常态；各级政务服务中心积极争创文明窗口，优化办事流程，提升办事效率，窗口前市民有序排队，已成为文明风景；分类垃圾的设施遍布曲靖城区，垃圾分类，从我做起，不乱扔乱丢，从小开始…… 点滴举动虽小，但万千点滴让文明种子广泛播撒于爨乡大地，让文明新风吹向珠江之源。

寒冬时节，天气虽冷，但在各交通节点按时定点出现的一抹抹红马甲总让人感到暖心；在市区广场、公园、政务大厅、医院、火车站、长途汽车站等节点，都设置有学雷锋志愿服务站，当你有需要时，志愿者都会提供温馨服务；在沾益区玉林广场，一周七天每天都有不同类型的志愿者出现，为市民提供理发、配钥匙等服务。

截至2020年10月，曲靖市志愿者注册总数已超过90万，其中在全国志愿服务信息系统注册人数为67.34万，组建志愿团体3055个。不断壮大的志愿者队伍活跃在大街小视，成为曲靖这个城市的靓丽风景线，他们用点滴善举绘就了“百万志愿者，一座文明城”的美丽画卷，温暖着你我他。

2019年3月23日，为了救治危重小孩，“开道哥”森相东通过对讲机通知沿线执勤人员，“奔跑哥”袁烽瑞在不到五分钟的时间内用极限速度跑完一千余米上坡路；听说曲靖正在创建全国文明城市，来自麒麟区珠街街道、已是73岁高龄的路桂娥每天都会上街捡拾烟头、纸屑和宠物粪便；在创文中，麒麟区建宁街道每名网格员都有一个“百宝箱”式的包，包里装有日记本、剪刀、手套、胶带、垃圾钳、湿纸巾等工具，方便日常巡查时记录居民的烦心事，并及时帮助居民解决问题；2020年，曲靖评选出千名文明市民，以引导广大市民崇德向善、见贤思齐，争当文明人、争做文明事。一桩桩、一件件的凡人善举，传递的是爱与善良的故事，带来更多的是正能量和温馨感，一股股汇聚成强大的曲靖暖流。

文明不仅仅是耀眼的光环，更是内在的灵魂，是魅力的底色。展望未来，高速发展的曲靖，将秉持“文明永远在路上”的理念，持续优化人居环境、营造发展环境、提升市民文明素质，打造新时代的文明之城、温暖之城。

（曲靖市创文办  常文林）