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陆良供电局:周末抢修不停歇 优质服务暖人心
发布日期:2020-11-10    来源:珠江网    浏览:1588

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11月8日正值星期六,上午8:30分左右,陆良供电局召夸供电所当值抢修人员王石兵、高雄林、吴宝平来到了所里,开始了一天的值班抢修工作。

“铃铃铃……”,上午10:05分,该所值班室电话铃声突然想了起来,当值抢修人员立即拿起了电话,便接到了陆良县召夸镇召夸村村民张玉才打来的报修电话,称其家里没电了,麻烦供电所工作人员尽快帮忙处理一下。考虑到客户急需用电,该所当值抢修人员王石兵、高雄林、吴宝平准备好抢修工具和材料后立即驱车朝召夸镇召夸村村民张玉才家赶去,不大一会儿就来到了村民张玉才电表箱处,抢修人员立即拿出了电表箱钥匙,打开了电表箱进行检查,通过检查发现电表箱里的出线已烧断,在做好各项安全措施后,抢修人员立即开展了抢修工作,约半小时后终于排除了客户用电故障并恢复了供电。

再跟村民张玉才道别后,抢修人员又接到了抢修人员正准备驱车返回供电所的时候,突然手机一响,又接到一起报修信息:召夸镇小坝村村民陈金灿家无电,请供电所工作人员尽快处理。接到故障报修电话后,该所当值抢修人员来不及休息一会儿,又立即驱车朝召夸镇小坝村村民陈金灿家赶去,到达村民陈金灿家表计处,抢修人员立即打开其家的电表箱进行了详细地检查,发现其家电表箱里漏保处螺丝松动导致接触不良,故障原因找到后,在确保安全的前提下,抢修人员迅速地从工具包里拿出了起子,把电表箱里漏保处的螺丝全部进行加紧,随后就帮村民陈金灿家恢复了供电。“谢谢师傅们了,你们这么快就帮我家的电给整通了,真的是太感谢了,请到我家屋里烤火吧。”村民陈金灿对抢修人员表达了诚挚的谢意,并要留抢修人员到家休息一会儿,都被抢修人员一一谢绝了,在跟村民陈金灿道别后,抢修人员驱车朝供电所方向返回。

下午14:35分,该所值班室电话铃声又突然想了起来,电话那头传来了急促的声音:“喂,请问是召夸供电所吗,我是松林桥村民村民徐小文,我家屋里没电了,正等着要用电,麻烦你们过来帮我家处理一下。”“好的,你别急,我们马上就赶过来。”抢修人员对村民徐小文回答道。挂断电话后,当值抢修人员准备好抢修工具和材料后立即驱车朝召夸镇松林桥村方向赶去,约20多分钟后到达了村民徐小文家,然后在确保安全的前提下,打开其家的电表箱进行了认真的检查,通过检查发现电表箱里的出线已烧断,在做好各项安全措施后,抢修人员立即开展了抢修工作,约20多分钟后终于排除了客户用电故障并恢复了供电。在跟村民徐小文道别后,抢修人员继续驱车奔波在抢修的路上。(通讯员: 高雄林)

 


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