进入8月份以来，辖区内烤烟烘烤已进入了用电的高峰期，为了确保辖区内广大烟农烤烟生产用电，陆良供电局召夸供电所根据辖区内烟农烤烟用电特点，主动落实各项便民、利民措施，真诚为广大烟农提供优质、高效、便捷的服务，全力以赴确保广大烟农能用上安心电、舒心电，让广大烟农真正感受到供电服务的贴心与周到。

近年来，随着陆良县召夸镇各乡村的农民纷纷扩大烟叶种植规模，建设“密集式”新型电烤房，因此随着辖区内烤烟用户的逐渐增加，广大烟农对电力的需求越来越大，为了确保广大烟农在烟叶烘烤期间能及时用上电，该所开通业扩报装“绿色通道”，做到特事特办，急事急办，及时帮助烟农解决用电难题，在烤烟用电业扩报装上，进一步改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，规范业扩报装工作程序，完善业扩报装管理制度，对用电业扩报装过程中的业务受理、现场勘查、施工、装表接电等环节积极与相关部门协调，缩短业扩报装周期，简化用电手续，不断提高业扩报装工作的高效水平，为烟农提供优质、便捷、高效的服务，确保烟农在最短的时间内装上表接好电，保障烟农按时烤制烟叶，为烟农增收致富提供可靠的电力保障。

多年来，烤烟一直是辖区内农民增收致富的主要渠道之一。为了保障辖区内广大烟农烤烟期间用电无忧，该所结合辖区内的实际情况，多次组织人员加强对辖区内所管线路及设备的巡视检查工作，对事故隐患做到及时发现、及时整改，将事故消灭在萌芽状态，让线路和设备处于良好的运行状态，并重点对辖区内涉及的烤烟供电线路、配电设备等进行了详细的检查和维护，确保烤烟生产用电设备始终处于良好的状态，为烤烟生产用电提供了安全可靠的电力保障。同时，供电所工作人员还主动与烟农沟通，了解和掌握烟农的用电情况，为烟农开展安全用电检查服务，及时消除烟农安全用电隐患，让烟农安全可靠用电。此外，在烟叶烘烤期间，该所进一步提高抢修人员的服务意识，强化抢修人员的应急处置能力，持续提升供电服务水平，并加强故障报修管理，组织好供电所抢修服务队，配齐配足抢修的物资、材料和车辆，随时应对突发事件发生，确保抢修及时、服务到位，并加强值班纪律制度，要求值班人员24小时严格坚守工作岗位，电话、手机等通讯工具要保持畅通，确保烟农遇到用电故障随叫随到，做到准确、快速处置，为烟农提供“零距离”的亲情化服务，当好辖区内烟农的“电保姆”，全力保障烟农烤烟期间正常用电，确保烟农利益不受损失。

想烟农之所想，急烟农之所急。该所以心系“烟农”服务“烟农”的理念，用优质服务架起了供电企业与烟农之间的“连心桥”，为辖区内烟农提供优质、高效、便捷的服务，确保辖区内烟农用上安全电、放心电、舒心电，助推烟农烤出“黄金叶”，促进烟农增收致富。（通讯员： 高雄林）