7月2日下午，曲靖市创文领导小组督查问责工作组集中交办约谈银行业保险业有关单位负责人，对整改不到位的网点下发“白色”督办单，要求在7月10日前整改到位。

“网点没有在显著位置展示社会主义核心价值观”，“投诉登记本不规范”，“行业规范位置不显著”，“无障碍通道被机动车、非机动车、绿植和其他杂物遮挡”，“没有明显禁烟标识，非吸烟区有吸烟现象”，“未按月检查消防器材或检查记录卡未填写”。会上，市创文办窗口组通报了检查中存在问题和创文工作中需注意的问题。

6月15日至19日期间，市创文办政务环境及窗口行业组和市银保监分局相关人员对麒麟区、沾益区、马龙区、曲靖经开区辖区的90个银行网点、保险网点创文工作进行了检查并下发工作提醒单。

督查问责组指出，创文工作时间紧任务重压力大，曲靖市政务服务管理局、市银保监局要做好统筹，强化监督，加大问责力度，层层落实责任，坚决做到测评不扣分。银行业、保险业相关单位作为窗口单位，是创文的重要阵地，要进一步统一思想，提高认识，高度重视创文工作。要加强学习，紧扣测评标准，认真对标对表，细化工作任务，做到精细精准，进一步强化服务意识，提升服务质量，提高文明程度，成为展示城市文明的靓丽名片。

（李婷 常文林）