4月20日,陆良县中枢街道西桥社区收到了一封表扬信:“您们好!我是广西来贵地开塑料厂的林惠清,今年63岁,由于在近段时间和本地的老板合作经营出现了一些经济来往的界本应是一些平常的事情,但是久久不能平息……终于在2020年4月16日,对双方产生的矛盾心服口,圆满解决了……”这些朴实的话语,表达出市民对西桥社区新时代文明实践中社区人民调解工作的高度认可。
据悉,这封社区的表扬信,点名表扬栾石青、袁月芬两位社区工作人员担当、主动服务的事迹。事发起因是2019年8月,双方因租赁开始导致纠纷。而后纠结加深,经过社区安排栾石青、袁月芬两位社区工作人员多次对双方上门入户开展工作,进行摸底,细心、耐心、专心地做双方的工作,最终化解矛盾,达到圆满解决。袁月芬说:“社区安排调解,我们克服困难,市民的表扬和赞许,是我们继续前行的动力。”
(通讯员:太祥坤)