珠江网讯（记者 朱洪良）4月16日上午，麒麟区司法局工作人员来到幸福社区水电十四局生活区左某珍老人家中，为这位年过八旬的老人提供上门法律援助服务。

近日，家住水电十四局生活区左某珍老人的女儿白某丽打电话到麒麟区司法局申请法律援助，称母亲今年81岁，年迈多病、行动不便，需要全天候的护理，再加上母亲日常吃药、住院费用高昂，自己也因脑出血两次住院，已无力独自承担赡养义务，其他两个兄弟对母亲不管不问，不履行赡养义务，经多次努力无果，万般无奈才向麒麟区法律援助中心寻求帮助。

麒麟区司法局在了解情况后，决定为老人提供“上门服务”，与老人面对面交流，询问老人的身体情况、经济情况以及子女尽赡养义务的情况等，听取老人的真实想法和诉求，耐心为老人解释相关法律规定，告知诉讼相关权利义务。在与区司法局工作人员交流过程中，左某珍老人回忆起帮助两个儿子抚养孙子的艰苦历程，又谈及自己赡养的现状，无法控制情绪，不免心酸、落泪。工作人员耐心地劝解老人，并协助老人现场办理了法律援助申请的相关手续，表示一定会尽力维护老人合法权益。目前，该案正在进一步办理中。

近年来，麒麟区司法局法律援助工作不断提升服务质量，提高法律援助知晓率和受援人满意度，不断深化便民措施，对行动不便的老年人、残疾人提供“上门服务”，为老年人、残疾人、未成年人和农民工等特殊群体开启“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派，搭建法律援助机构与弱势群体之间的“连心桥”，为弱势群体提供优质、高效、贴心的法律服务。