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陆良供电局倾心服务保农户春灌用电
发布日期:2020-03-16    来源:珠江网    浏览:3653

近日,陆良供电局召夸供电所组织工作人员对辖区内召夸镇新果河村抽水、小撒卜龙村抽水开展用电检查工作,这是该所倾心服务保农户春灌用电的一个缩影。

阳春三月,春意盎然,万物复苏,也是广大农户进行春灌的关键时期,为全力做好春灌期间的保电工作,确保广大农户春灌期间用电无忧,该所在做好疫情防控的基础上,将春灌保电作为服务“三农”的一项重要工作来抓,提早安排、及时部署,根据辖区内春灌期间用电负荷大、时间长、容易出现用电安全隐患的情况,组织人员对辖区内的电力线路和设备进行安全检查和消缺,对事故隐患做到及时发现、及时整改,全力做好重要隐患点和关键环节防范,将隐患消灭在萌芽状态,让线路和设备处于良好的运行状态,重点对辖区内的农业排灌线路和设备进行了详细的检查和维护,全面掌握线路设备运行情况,及时消除安全隐患,确保农田灌溉用电安全畅通,为广大群众提供安全可靠的电力供应,供电所工作人员还主动深入到乡村,义务为广大群众提供农业安全用电检查服务,及时制止、纠正私拉乱接等不安全用电行为,切实提高农民群众安全用电意识和自我防护能力,确保用电安全可靠。同时,供电所还及时做好跟踪服务,了解和掌握农户的用电需求,开通业扩报装“绿色通道”,做到特事特办,急事急办,及时解决群众排灌用电难题。此外,为确保农户春灌期间遇到用电故障随叫随到,该所还进一步加强故障抢修服务工作,努力提升供电服务水平,严格遵守供电服务守则,强化故障处理环节管控,要求抢修人员接到故障报修电话后,配齐抢修的物资和材料在第一时间内赶到故障现场,在确保安全的前提下,加快故障抢修速度,缩短故障处理时间,努力提高抢修效率和工作质量,确保辖区内广大群众生产生活正常用电。同时,该所还进一步提高抢修人员的服务意识,强化抢修人员的应急处置能力,要求值班人员24小时严格坚守工作岗位,电话、手机等通讯工具要保持畅通,确保遇到用电故障第一时间赶到现场,安全及时地排除故障,全力护航春灌用电工作有序开展、扎实推进,确保辖区内广大农户春灌期间用上放心电、舒心电。

一年之计在于春。据悉,在农户春灌期间,该所将持续改进服务方式和工作作风,不断提升优质服务意识,规范服务行为,认真听取农户的意见和建议,改进不足,优化服务,提高效能,以心系“三农”服务“三农”的理念,全力为农户春灌做好电力服务,尽力帮助农户解决春灌期间的用电问题,确保辖区内广大农户春灌用电无虞。(通讯员:高雄林)

 


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