面对新冠肺炎疫情，罗平县一手严抓疫情“硬防控”，一手勤抓民生“软服务”，采取服务上门的方式，打好疫情管控与流通服务“组合拳”，保障流通领域复工复产，做到疫情防控不松劲，流通服务上台阶，让物流通畅起来、市场活起来、企业兴起来。

2月23日一早，记者来到客运站，看到乘客提着大包小包，步履匆匆前来乘车外出，冷清了近一个月的车站开始热闹起来。“我们对客车进站前和发车前两次进行消毒，对公共区域每天定时消毒，工作人员做好防护措施，佩戴口罩，乘客上下车须扫二维码，进行体温检测。”曲靖交通集团罗平分公司经理陈勇与记者交流着，“对县际市际省际的车辆进行点对点运输，乘客须到站下车，做到两边共防护，对没有口罩的乘客，我们要求买了口罩才能上车……对重点疫区来的，必须持有相关健康证明，才允许乘车。”

该县交通运输主管部门对客运车辆进行安全例检、GPS动态监控系统、售票及安检通道等设备进行安全检查，并制定“点对点”、“站对站”客运对接机制和“一站式”直达目的地服务，全力落实落细安全防范和应急处置措施，确保旅客出行安全。“我们加强运力调配和票务服务，严格按照“一断三不断”（即阻断病毒传播渠道、保障公路交通网络不断、应急运输通道不断、群众生产生活必要物资运输通道不断）的要求，坚决落实“四必须”（即必询问、必登记、必测体温、车辆必消毒），在确保人员安全的情况下顺利通行，督促客运企业落实好疫情防控主体责任，全力保障道路运输畅通，旅客平安出行。”县交通运输局副局长方德权表示。

“我们出租车从22日恢复营运以来，为了乘客的健康安全出行，乘客上下都必须实名扫码乘坐，必须佩戴口罩，没有戴口罩的乘客，我们出租车驾驶员可以拒载，每天城市综合管理局人员都要进行消毒，我们共同努力，保障乘客安全乘车。”出租车驾驶员胡小才对记者说。

在火车站周边，记者看到工作人员正对出租车车内车外进行消毒处理，并督促驾驶员本着自我保护及对他人负责的态度，要求乘客戴口罩、扫码乘车。“针对疫情防控需要，我们强化部门协作，压实主体责任，打通人流堵点，保障司乘日常出行安全，避免交叉感染，坚决遏制通过公交车、出租车等交通工具传播疫情，为市民提供安全有序的公共卫生环境。”城市综合管理局副局长杨华峰告诉记者。

走进大街小巷，在商场、超市、手机店、服装店、餐饮、宾馆酒店等行业场所，随处可见市场监管人员上门监管服务的身影。对清扫消毒、出入扫码、佩戴口罩……进行监督指导。“我们员工早上进来要登记测体温，佩戴口罩，洗手以后才到厨房上岗，专人对场所进行消毒，凡进我们店就餐的客人都要求扫码出入，测体温、戴口罩、手上消毒，若没有戴口罩的，我们就免费提供给他们，并且根据客人的流量进行控制，避免人多聚在一起带来风险，外卖设有专门的取餐点，骑手不进入场所取餐，有效保障食品安全。”常春藤西餐厅负责人陈蕾介绍道。

据悉，该县对食品生产经营企业开展暖心服务，针对食品生产、经营许可证到期的，顺延至疫情解除后1个月内。对健康证可延期到疫情一级响应解除后3个月内。对临聘人员较多的食品生产和餐饮经营企业，采用线上培训、专家指导及专项服务等方式，帮助企业尽快复工。指导餐饮行业协会与订餐平台合作，开通线上餐饮门店、拓宽电话、网络配送等。此外，为市场主体复工复产提供多样化、便利化登记注册服务，可通过“网上办”，也可通过手机APP或“一部手机办事通”全程“掌上办”等服务，减少企业负担的同时最大限度地减少人员流动和聚集，防止疫情传播。目前，全县已有近13000家住宿餐饮、商品批发零售、商务服务等市场经营主体恢复营业，县城的大街小巷人员川流不息，又见往日的繁华景象。（罗平县融媒体中心 李忠桥 侯映）