珠江网讯（通讯员 高雄林）2月19日，陆良供电局召夸供电所组织工作人员主动深入辖区内陆良县召夸镇小坝村、渔体村、召夸村复工复产企业开展用电检查活动，全面消除企业安全用电隐患，征求企业客户合理化建议和意见，帮助企业检修供电设施，为企业疫情期间复工安全用电恢复生产保驾护航，受到了企业客户的一致好评。

疫情当前，辖区内部分企业陆续复工复产。据了解，在当天的用电检查过程中，该所工作人员主动上门了解企业复工后生产状况、用电负荷及用电需求等情况，排查企业客户专用供电线路，对重载线路及设备进行巡视，深入查找影响节后负荷攀升的设备隐患，重点对复工企业的变压器、计量装置、自备应急电源、受电装置安全运行、消防设施配置、电能质量及节能情况、应急预案及反事故措施、场所环境及非电性质保安措施等方面进行全面细致检查，并对企业供电质量、电力需求、安全用电、电力服务等进行实地走访，深入了解企业的生产状况、用电负荷情况，解决了企业客户生产用电上的疑难杂症，保证了企业的安全稳定生产，彻底消除企业客户的安全用电“病灶”，并指导企业做好相应防范安全隐患措施，为企业营造了安全、稳定、可靠的用电环境。同时，在用电检查服务过程中，工作人员还依据客户不同的用电特点，为企业提供科学安全用电意见，并向企业负责人宣传电力法规和安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，工作人员还收集客户对供电服务的意见和建议，进一步深挖服务潜力，规范服务行为，解决客户存在的实际问题，提供周到贴心的供电服务，全力护航企业节后复工生产用电。此外，为了保障辖区内企业客户用电无忧，确保企业客户遇到用电故障随叫随到，该所进一步加强值班纪律制度，要求值班人员24小时严格坚守工作岗位，并保证通信畅通，做好备品备件等抢修物资的供应，确保客户一旦发生故障能够快速反应，安全及时地排除故障，为企业节后安全复工生产提供了坚强保障，让企业客户用上安全电、放心电、舒心电。

据悉，针对当前是抗击疫情的特殊时期，该所将将加强与客户的沟通交流，及时做好对接服务工作，主动优化服务举措，延伸服务内容，继续在做好疫情防预的前提下，针对复工复产的企业做好保供电工作，以高度的社会责任感做好各项优化用电服务工作，通过主动上门为辖区内企业客户提供安全用电检查服务，确保企业安全可靠用电，同时架起了供电企业与客户之间的“连心桥”，进一步提升了供电服务水平，深化了优质服务内涵，树立供电企业良好社会形象。