珠江网讯（通讯员 高雄林）“喂，请问是召夸供电所吗，我家的电表箱里冒烟了，现在家里没电了，麻烦你们快点过来帮我家看看是怎么回事。”2月11日中午12:15分，南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所值班工作人员突然接到云南曲靖陆良县召夸镇冷水沟村村民陈乔良打来的求助电话。

“好的，您别急，我们这就赶过来看看。”挂断电话后，该所当值工作人员立即带上抢修工具驱车朝召夸镇冷水沟村驶去，约10多分钟后，终于来到了村民陈乔良家里，工作人员立即打开其家的电表箱进行了检查，通过检查发现电表箱里的电表已烧坏，必须要更换新的电能表才能确保客户正常用电。为了尽快让客户用上电，在跟客户说明情况后，工作人员立即驱车返回供电所，然后到仓库里去领取新的电能表，约30多分钟后，工作人员又带着新的电能表返回到了村民陈乔良家里。在做好现场各项安全措施以后，不大一会儿就帮客户更换上了新的电能表并恢复了供电。

“师傅们，换个新电表是要多少钱？”村民陈乔良向供电所工作人员问道。“不要钱的，我们是免费帮你家换的。”工作人员回答道。“谢谢师傅们的帮忙，免费帮我家更换了新电表，现在我用电可就放心多了。”村民陈乔良对供电所工作人员感激地说道，在跟村民陈乔良道别后，他们又驱车朝下一家客户家报修去了。

一直以来，该所始终牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，努力提高员工服务意识和服务能力，用优质服务架起了供电企业与客户之间的“连心桥”，供电所经常组织员工主动深入辖区内乡村开展上门走访活动，了解和掌握农户的用电情况，为农户开展安全用电检查服务，并向农户宣传安全用电知识，增强农户的安全用电意识，让农户真正感受到供电服务的贴心与温暖。