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陆良供电局雨夜抢修送光明 节日灯火暖民心
发布日期:2019-10-08    来源:珠江网    浏览:2118

珠江网讯(通讯员 高雄林)“真的是太感谢师傅们了,这么黑的晚上还下着雨,一个电话你们就尽快地赶过来了,你们的服务真的是没得说的。”10月5日,在陆良县召夸镇松林桥村,村民陈云生对陆良供电局召夸供电所抢修人员赞叹不已。

“铃铃铃……”10月5日正值国庆假日,当天晚上18:50分,天空中正下着大雨,陆良供电局召夸供电所值班室电话铃声突然响了起来,电话那头传来了急促的声音:“喂,请问是召夸供电所吗,我是松林桥村的村民陈云生,我家屋里没电了,家里正等着要用电,麻烦你们尽快地过来帮我家看看是怎么回事。”接到故障报修电话后,该所当值抢修人员吴宝平、王良明立即带上抢修工具和材料冒雨驱车前往召夸镇松林桥村赶去,约20多分钟后来到了村民陈云生家里,此时,天空中的大雨已停了下来,淅淅沥沥的小雨仍然下个不停,但抢修人员全然不顾,他们迅速带上应急照明灯打开电表箱进行检查,通过检查发现电表箱里进线的火线已烧断。故障原因找到后,在做好各项安全措施以后,抢修人员借着应急照明灯的灯光立即投入到抢修之中,约20多分钟就帮村民陈云生家排除了故障并恢复了供电。“谢谢师傅们,这黑晚上的,给你们添麻烦,请到我家屋里休息一会儿吧。”当家里的电灯又重新亮起的那一刻,村民陈云生再次对抢修人员表达了诚挚的谢意。“不用谢,这是我们应该做的,如果你们以后用电上还有什么问题,请随时拨打我们供电所报修电话。”在跟村民陈云生道别后,抢修人员突然手机一响,又接到一起报修短信:召夸镇后冲村村民周宏兴家无电,请供电所工作人员尽快处理。此时,天空中淅淅沥沥的小雨仍然下个不停,考虑到节假日客户家急需用电,两名抢修人员还来不及休息一会儿,又立即驱车朝召夸镇后冲村村民周宏兴家赶去,到达村民周宏兴家后,抢修人员迅速带上应急照明灯打开电表箱进行检查,通过检查发现电表箱里的漏电保护器螺丝松动导致接触不良引起停电,故障原因找到后,抢修人员借着应急照明灯的灯光迅速地帮客户排除了故障并恢复了供电。“谢谢师傅们,这黑晚上的下着雨,你们这么快就帮我家的电给整通了,真的是太感谢了。”村民周宏兴对抢修人员表达了诚挚的谢意,并要留抢修人员到家里喝水、休息一会儿,都被抢修人员一一谢绝了。此时,虽然抢修人员的衣服已被雨水淋湿了不少,但是他们心里却毫无怨言。在跟村民周宏兴道别后,抢修人员立即驱车消失在雨夜中。

想客户之所想,急客户之所急。该所抢修人员国庆假日舍小家,顾大家,默默坚守在保供电岗位,雨夜冒雨抢修,不畏艰辛,充分发挥南网人“辛苦我一人,点亮千万家”的职业追求,以优质、高效、便捷的服务让客户节日期间用上放心电、舒心电,树立了“万家灯火,南网情深”的良好形象。

 

 

 

 


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