自全国文明城市创建开展以来，麒麟区寥廓街道立足实际，树立区域化“大党建”理念，推进党建引领社会治理工作，构建“党建引领+网格化管理”新格局,将社区作为社会治理的着力点，构建“党建网格+社会治理网格”“双网合一”服务模式，实现城市管理、为民服务、综合治理与推进创文同频共振。

“四级联动”实现上下畅通。街道按条块结合、分级负责、属地管理原则，建立街道党工委（网格管理服务中心）、11个社区党委（网格站）、党支部（网格区）、党小组长（网格点）的“四级联动”管理机制，按“谁主管谁负责”落实网格层级管理。成立党建工作、人居环境提升、市场监督、社会保障、社会治安5个职能工作组，班子领导担任网格工作站党建指导员，社区党委书记担任网格站站长，实现街道与辖区内各成员单位、各居民小区等上下畅通。

网格化让服务落到实处。各社区网格站按成员单位、居民小区、街（巷）、楼宇商（场）圈、社会组织5个类型组建网格员队伍，网格员由成员单位联络员、街巷长、楼栋长、保安员、保洁员等组成，实现全区网格化管理全覆盖。社区网格站对网格员“定网定岗定责”，在街巷、小区、商（广）场公开网格员职责和信息，让群众有问题找网格员，要服务找网格员。设立民情民意及问题线索收集箱，网格员发现的问题，及时归类处置，对不能处置的问题，及时上报。

“吹哨报到”搭建联通桥梁。 通过发挥城市基层党建“大工委”和社区“大党委”作用，整合成员单位、区直部门党组织等资源，糅合街道职能中心（办、所）、社会组织等力量，与网格员一起参与到市容市貌整治、老旧小区改造、文明宣传、志愿服务等工作中。网格站根据发现问题的轻重缓急，通过区域内党建联席会，与辖区内成员单位及时联络沟通，解决群众身边急事、难事。

督查考核常态化推进。制定完善网格员工作职责、工作制度、工作标准、工作纪律和工作绩效考核办法，设立专项督查组，监督、检查各级网格站、网格区、网格点的工作。围绕体系建设、制度落实、队伍整合、处置效率、群众满意度等方面设置考核指标，采用定期与不定期抽查相结合的方式，对网格员工作情况进行督查与考核，全面提升城市综合管理的水平，深入推进全国文明城市创建工作。

（常文林 李婷）