珠江网讯(通讯员 胡怡红 张林 黄雪娇)近年来,沾益区加强城市公共厕所建设、管理力度,切实解决市民如厕难题。在大力建设的同时,着重在加强公厕管理维护上下功夫,从完善公厕功能布局、提升管理人员业务技能、日常保洁维护和考核管理等方面入手,做到“二好三勤”,实现“七净八无”,努力擦亮公厕,为广大市民营造优质的如厕环境。
完善功能布局。按照以人为本、能建尽建、能改尽改的思路,抢抓创卫、创文等机遇,根据服务半径合理规划布局,完成18座直管公厕改造建设。先后投入近40万元完善防滑垫、防臭、特殊人群通道、冲洗器具、照明设备、排风扇、灭蝇灯、防蝇帘、洗手盆、化妆镜、干手器、挂物钩等等功能设施,优化公厕整体美观和形象,提升了市民如厕舒适度,同时又充满人文关怀。
提高卫生标准。城区直管公厕均配备专职管理人员,开展岗前集中培训,提升保洁人员责任意识和服务意识。明确公厕管理相关制度和作业规范,严格落实公厕日常管理制度,要求管理人员日常做到服务态度好、各项设施好和勤打扫、勤擦洗、勤消杀的“两好三勤”,达到“七净八无”,即地面净、便池净、墙面净、顶棚净、门窗净、镜面净、周围环境净和厕内无明显臭味、内外墙无乱写乱画、定期消毒无蚊蝇、便池无尿垢和粪便、设施(含标志、标识)齐全无损坏、蹲坑便槽无杂物、供排水无堵塞、顶棚无灰尘,确保公厕内外干净整洁,切实营造良好的如厕环境。
强化监督考核。成立公厕考核巡查工作小组,加强公厕日常监督管理,对日常检查中发现的管理人员服务不到位、公厕卫生条件不达标等问题,责令限时整改,并跟踪检查整改落实情况。设立城区直管公厕服务监督举报电话0874-12319、0874-3162707,公开接受社会各界的监督举报,提高城区公厕的服务形象和服务质量。
通过加强城市公共厕所综合服务功能,提升公厕的品味和档次,方便群众如厕,达到“方便、干净、特色、一流”目标,为广大市民群众营造优质如厕环境。