珠江网讯(通讯员 高雄林)3月30日晚上20:08分,陆良供电局召夸供电所当值抢修人员高树强 、吴宝平接到故障报修短信:召夸镇大栗树村委会松林桥村村民邢玉明反映村里的四户村民共用的下杆线被火烧断,请供电所尽快处理。
接到故障报修短信后,两名抢修人员立即驱车朝大栗树村委会松林桥村赶去,约20分后,两名抢修人员到达了火灾现场,看到下杆线被大火烧断后,导致该村四户村民没电,在火灾现场,抢修人员做好各项安全措施后,切断了电源,包扎好带电头,并收卷好断线放在安全处,确保了火灾抢险现场的人身安全。因当晚天黑,加之现场不具备施工条件,两名抢修人员跟因火灾导致停电的四家客户做好沟通,待明天早上在进行用电处理,客户对供电所抢修人员表示理解。
为尽快恢复客户用电问题,次日早上8时左右,两名抢修人员再次前往故障点,查看了工作现场后,在确保安全的前提下,帮客户更换了下杆线五十多米,11:17分恢复了四家客户的正常用电,赢得了客户的称赞和好评。
相关推荐