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陆良供电局:电力抢修不停歇 优质服务不打烊
发布日期:2019-02-27    来源:珠江网    浏览:1674

珠江网讯(通讯员 高雄林)“真是辛苦师傅们了,一个电话你们就尽快地赶过来了,谢谢你们。”2月26日,在陆良县召夸镇水塘村,村民高贵生对陆良供电局召夸供电所抢修人员感激地这样说道。

2月26日中午13时,陆良供电局召夸供电所当值抢修人员突然接到召夸镇水塘村村村民高贵生打来的报修电话,称其家的下杆电线已全部断掉,希望供电所工作人员尽快帮忙处理。故障就是命令,陆良供电局召夸供电所当值抢修人员立即驱车朝召夸镇水塘村赶去,约10多分钟后抢修人员到达了故障点,经过抢修人员的现场检查,发现该客户门前的下杆电线由于刮大风的缘故,导致电杆上的下杆线均已全部断裂,现场情况十分危险,抢修人员立即采取了安全防范措施,此时,外面的大风刮得更加强烈起来,并且风中还夹杂着许多沙尘,但抢修人员全然不顾,他们心中只有一个念头,那就是抓紧时间抢修,尽快恢复客户正常用电。在做好各项安全措施以后,抢修人员迅速登杆处理断裂的下杆电线,大约经过30多分钟的处理,终于排除了故障并帮客户恢复了供电。“谢谢师傅们,你们抢修太及时了,请到我家屋里休息一会儿吧。”当屋里的电灯又重新点亮的那一刻,村民高贵生对抢修人员表达了诚挚的谢意,并要留抢修人员在家休息一会儿,都被他们一一谢绝了。在跟村民高贵生道别后,抢修人员突然又接到一起故障报修短信:召夸镇新庄村村民王高良家无电,请供电所工作人员尽快处理。接到故障报修电话后,他们还来不及喝口水,休息一会儿,又立即驱车朝召夸镇新庄村村民王高良家赶去,到达了其家里,抢修人员立即打开电表箱进行检查,通过检查发现电表箱里的出线已烧断一根,在做好各项安全措施后,抢修人员有条不紊地忙碌起来,不大一会儿抢修人员就帮客户故障处理好了并恢复了供电。“真的是太感谢师傅们了,给你们添麻烦了,我现在可以放心地用电了。”看着家里的电灯又重新亮了起来,村民王高良脸上露出了高兴的笑容,并对要留抢修人员到家里喝口水、休息一会儿,都被抢修人员一一谢绝了,在跟村民王高良道别后,他们又继续驱车奔波在抢修的路上。

“电力抢修不停歇,优质服务不打烊”。陆良供电局召夸供电所抢修人员想客户之所想,急客户之所,发扬不怕苦、不累的精神,为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户用上放心电、舒心电,赢得了客户的热情称赞和好评。

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