珠江网讯（通讯员 高雄林）“你们的服务真好，我们外出打工今天下午刚到家，突然发现家中没电了，刚打了你们供电所的报修电话没多久，没想到这么快你们就赶过来把我家的电给整通了，真的是太感谢了。” 1月30日下午15:30分，在外打工的农民工阮华先夫妇回到老家陆良县召夸镇支锅山村，正准备用电磁炉烧水，突然发现家里没电了，南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所当值抢修人员得知其家无电后，立即上门为返乡农民工阮华先家排除了故障并恢复了供电，赢得了返乡农民工阮华先的热情称赞和好评，这是南方电网云南曲靖陆良供电局上门服务保返乡农民工春节用电的一个缩影。

临近春节，在外务工的农民工陆续返乡，为确保返乡农民工用上及时电，南方电网云南曲靖陆良供电局精心组织，多措并举，把解决返乡农民工的用电问题作为春节保供电的一项重要工作来抓，制定多项惠民举措，竭力为返乡农民工提供贴心、周到、有效的供电服务，使返乡农民工能在第一时间用上安全电、放心电，切实打通服务返乡人员用电“最后一公里”，将优质服务的理念落实到具体工作中，以实际行动确保返乡人员春节用电无忧，南方电网云南曲靖陆良供电局针对农民工长年在外打工，家中线路年久失修，存在安全隐患等问题，各供电所组织工作人员主动深入返乡农民工家中，义务为他们检查线路和家庭用电设施安全，及时消除他们的安全用电隐患，在营业窗口特设用电服务“绿色通道”，简化各种用电程序，缩短流程办理时间，做到特事特办，急事急办，为返乡农民工提供优质、高效、便捷的服务，让返乡农民工真正感受到供电服务的贴心与周到。同时在服务过程中，供电所并了解和掌握他们的用电需求，着力解决他们的用电难题，并向农民工宣传安全用电知识，增强返乡农民工的安全用电意识。此外，南方电网云南曲靖陆良供电局还进一步加强值班纪律制度，要求各供电所值班人员24小时严格坚守工作岗位，做好故障抢修工作，保证通信畅通，并做好备品备件等抢修物资的供应，确保一旦发生故障能够快速反应，安全及时地排除故障，及时为返乡农民工提供方便、快捷的电力服务，全力保障辖区内返乡农民工春节用电无虞。

想客户之所想，急客户之所急。南方电网云南曲靖陆良供电局牢固树立“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，不断提高供电服务水平，为辖区内农民工提供优质、便捷、高效的服务，让辖区内返乡农民工春节用上放心电、舒心电，树立了供电企业“万家灯火，南网情深”的良好形象。