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罗平“三千行动”提升群众满意度
发布日期:2019-02-01    来源:珠江网    浏览:1155

珠江网讯(通讯员 卢永)近日,2018年度群众安全感满意度调查结果公告发布,罗平县2018年群众安全感满意度、调查执法满意度为92.87%,排名全省129个县(市、区)第47名,全市第一名;群众安全感满意度调查综合满意率为93.47%,排名全省129个县(市、区)第58名,全市第二名。

2017年云南省群众安全感满意度调查结果排名罗平县为71名,为提高人民群众安全感和满意度,回应人民对美好生活的新期待、新要求,罗平县实施“进千家万户、听千条意见、解决千个难题”的 “三千行动”,开展“千村万户访平安”活动,开门纳谏,征集意见,抓好整改落实。

广泛开展走访,进单位、进企业、进学校、进社区、进农村、进商铺、进家庭,采取发放宣传资料、问卷调查、测评表等多种形式,做到党代表、人大代表、政协委员、特邀监督员、退休人员、党政领导干部、单位负责人、村(居)委会干部、村民小组长、宾馆酒店及行业场所负责人,辖区的座机电话号码及用户等必须调查走访;开展“小手拉大手”活动,以“学校—老师—学生—家长”为主线,开展“小手拉大手”活动,向学生发放《安全感满意度问卷调查表》2.3万余份,让学生向家长宣传提升群众安全感满度工作,让家长了解掌握问卷调查内容,征求意见建议;采取请进来、走出去等方式,组织出租车行业、客运企业、旅店业、金融业等,召开警民恳谈会、工作报告会、工作座谈会等,与服务对象、辖区群众“零距离”接触,让人民群众深入了解工作;强化宣传引导,利用曲靖M、掌上曲靖、罗平手机报等新媒体平台,采取微视频、刊载宣传资料等方式,刊载10余期专体宣传题材,宣传0871——12340民意调查号码和调查问卷内容。印制10万份《2018年群众安全感满意度调查问卷》,在全县进行广泛宣传,提高群众知晓率、参与率,引导群众回答问卷调查内容;强化问题整改,对征集到的意见建议,一件一件地分析研究,一件一件地认真整改,一件一件地做好回告。对群众反映强烈的社会治安问题,及时开展专项行动予以整治。对上级部门交办需整改的意见,严格落实责任部门,做到了限时办结回告,积极回应群众新期待新要求,提升满意度。

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