为扎实推进城乡居民基本养老保险和医疗保险收缴工作，实现群众病有所医、老有所养。连日来，西城街道将“两费”征缴作为当前服务群众的头等大事，高度重视，认真谋划，确保“两费”征缴工作稳步推进。

提高思想认识，压实工作责任。每周五例会常态化开展工作汇报，由两险协办员通报两费收缴进度，分解量化收缴任务，街道、社区包保干部一线抓，网格员具体抓的工作推进机制，按照“快速推进、分步实施、突破难点”的要求，明确收缴时间节点、工作任务，加快收缴进度，确保“两费”收缴工作稳步推进、按期完成。

落实工作责任，按下缴费“快进键”。紧盯目标任务，及时掌握辖区内人员参保动态信息，抓实学生、新生儿、流动人口、低收入人口和已脱贫户人口等重点人群参保缴费工作，确保重点人群100%参保、100%资助、100%待遇享受。坚持“日调度、周通报”机制，定期将未参保人员信息及时反馈各居民小组，逐户逐人精准动员引导，实现参保缴费“不漏户、不漏人”。

加大宣传力度，营造良好氛围。通过大喇叭、微信群、朋友圈、微信公众号和入户走访等方式进行广泛宣传。全面讲解“两费”收取的意义，让群众明确参保对象、缴费标准、报销比例、报销渠道等。大力推广微信、支付宝等缴费渠道，积极引导广大群众采取“线上缴费”的方式，实现方便、快捷、安全缴费，使惠民政策宣传落实到户到人，切实提高群众参保的积极性和主动性。

加强服务指导，提高工作效率。将“等人自缴”变为“上门代缴”，对照应缴费名单，针对老、弱、病、残等不方便出行的群众，入户开展服务上门行动，“面对面、手把手”对养老保险网上缴纳步骤进行详细指导或征求意见后为其代缴费。对于外出务工人员，通过电话联系、亲戚转告等方式，提醒及时进行参保、缴费，确保不漏保、不断保，解决群众“缴费难”问题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

（通讯员：周锦景、罗丽萍）