近年来，麒麟区深入推进国企退休人员社会化管理服务工作，白石江街道江南社区推行“以老助老”模式，成立“蓝箭银龄”党员志愿服务队，帮助社区延伸服务触角，辅助做好4500名退休职工及家属服务管理工作。

搭建“连心桥”，畅通民意路。“银龄”志愿者通过入户走访、面对面沟通了解等方式近距离倾听小区居民声音，了解大家的所盼所需并及时向社区反馈，积极配合社区推动问题解决。在节假日组织看望困难、独居群体爱心活动，让居民们感受到志愿服务的温暖。截至目前，志愿服务队共收集民情民意60余条，为群众排忧解难50余件，为社区基层治理提出合理化建议10余条，极大地发挥了社区与小区居民“社情民意联系”的“连心桥”作用。

创建积分制，激发新活力。在“银龄”志愿服务队的影响下，成员由原来的3名党员志愿者发展到10余人，小区邻里互帮互助蔚然成风，群众参与小区建设的意识显著提高。为促进志愿服务队伍工作的有序开展，吸引越来越多的居民主动参与小区治理，社区积极探索建立志愿服务积分兑换机制。凡是参与志愿服务的人员均能在机制中找到对应的志愿服务类别和积分标准，并由网格员进行登记，在一汽红塔互助角进行兑换。

白石江街道江南社区大力营造共建共治共享的基层治理环境，努力为社区居民提供多元化、高质量的服务，确保辖区安全稳定。蓝箭银龄党员志愿服务队的加入，无疑为社区的治理注入了新动能，而每一位志愿者主动将自我奉献于集体的精神更是反映出居民对社区的认同感和归属感，提高了志愿服务在基层治理中的效能。

通讯员：刘彬裕