曲靖市麒麟区建宁街道祥和社区广泛吸收“银发人才”，积极发挥离退休党员“传、帮、带”作用，组建一支包含矛盾调处、政策宣传、红色教育等多个方面服务的银发志愿队伍，充分发挥老党员经验足、威望高、了解社情民意的优势，在服务群众、奉献社区过程中实现幸福晚年的“价值跃升”，成为党建引领小区治理的“中坚力量”。

她们在辖区各个角落，担当党的政策宣讲员，调解邻里矛盾的“和事佬”，社区发展的“智囊团”……她们是祥和社区“薛姐”银发志愿服务队。队员以辖区中老年干部、机关事业单位退休干部、热心群众为主体，队长薛秀文是祥和社区的居民代表、乡贤人才、五老志愿者、基层治理热心人等多重身份。这群“银发”志愿者退而不休，老有所为，积极参与各类志愿服务活动，在社区治理和服务发挥了重要作用。

“薛姐”银发志愿服务队充分发挥优势，成为基层治理的“生力军”。他们把“党味”与“地气”相结合，以分享会、话家常等贴近群众的形式，宣讲党的创新理论、惠民政策。在创建文明城市工作中，带头履行《文明市民公约》，做践行文明的“领头雁”；在社会治理工作中，做支持社区工作的“好市民”；在疫情防控期间，成为社区疫情防控的重要力量，织密防疫安全网；在老旧小区改造中，主动靠前解释政策，积极向居民做工作拆除柴棚20余间。社区邻里节、“凉亭夜话”“居民议事厅”，哪里有活动，哪里就有他们的身影，几年来，志愿服务队参与社区开展“我们的节日”“邻里节”“情感关怀”等活动30余次，调解邻里纠纷5起，“银发”身影已成为社区志愿者群体中一道亮丽的风景线。

“只要能帮得上忙，我们都尽全力去做。”这是队长薛秀文的口头禅。今年61岁的她，几年来带领辖区退休人士、热心居民一起参与垃圾分类、清洁卫生、反诈宣传、义诊义剪等志愿服务，为社区和居民之间架起了一座“连心桥”，深受邻里好评。谈起“银发”志愿者参与社区服务，薛秀文认为，“银发”志愿者有很多优势，年轻上班族平时忙于工作，而老年人时间充裕、经验丰富，且长时间扎根社区，他们彼此交流多、互动多，更容易打破大社区单元楼的隔阂，成为互帮互助、守望社区家园的纽带。

银发志愿服务队以群众满意为目标，打造“熟人圈”网格，“熟人圈”变固定为流动，拉近居民距离；“熟人圈”化被动为主动，及时收集民情民意20余条；依托“熟人圈”陆续开展防诈骗宣传活动6次、普法宣传5次，环境卫生提升活动20余次，真正让社区的邻里关系，成为整个社区建设中的软环境，用熟人联系熟人，充分发挥群众优势，做到小事自行解决、大事及时反馈、难事共同处理，切实增强居民“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的能力。

通讯员：庄霞、王淞澄