“我们村十字路口有树木和杂草遮挡，驾驶员不注意看的话，容易发生交通事故，可以帮忙解决一下这个问题嘛？”这是村民刘先生通过“美丽沾益”微信公众号“问题上报”栏目反映的问题。

沾益区党建引领基层治理平台工作人员收到刘先生的问题，立即分派给金龙街道工作人员核实处理。经核实，这里是金龙街道云龙社区主干道路，雨季期间，树木生长速度较快，途经的行人或车辆容易被树枝、树叶遮挡视线或剐蹭，有较大安全隐患。为保障市民通行安全，金龙街道云龙社区工作人员到现场根据实际情况对树木进行修剪处理。经过一个小时的修剪，遮挡视线的树木得到了有效清理，出行的村民纷纷对这一行动点赞。“为你们的行动点赞，我一点钟反映的问题，你们三点钟就解决了，现在过路视线好多了，感觉安全多了，谢谢你们.......”刘先生高兴地说。

“接诉即办”有速度，为民服务有温度。沾益区持续以“接诉即办”工作为抓手，聚焦市民热点难点问题，把市民群众的“揪心事”“关心事”变为“暖心事”，为市民的幸福生活“加码、加温”。

通讯员：陈海荣 余乐 黄亚平