为推进医保经办服务工作阵地下沉,提升乡村两级医保经办服务水平,让参保群众切实不跑路、少跑路,7月19日,罗平县医保局到富乐镇开展医保政务服务事项经办业务培训,富乐镇各村(社区)协办员、乡村医生等40余人参加培训。
县医保局选派3名业务骨干进行授课,培训重点围绕异地就医、城乡居民基本医疗保险、门诊慢特病、乡村级基层医保服务事项办理流程以及手机操作医保信息系统线上业务等方面做了详细的讲解。本次培训准备充分,内容详实,针对性强,解决了医保经办人员最急需、最迫切、最关注的热点问题,提高了医保经办人员政策认知力、经办执行力、服务满意力。
通过此次培训会,参训人员充分认识到了提升医保经办服务能力的重要意义,纷纷表示将以本次会议为契机,深入交流,共同探索提升医保经办服务能力的新思路、新方式、新举措,以饱满的工作热情和务实的工作作风投身到实际工作中,为参保群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
通讯员:镇魏芳