2024年6月19日,患者雷女士应约来到宣威市医疗集团第一人民医院感染性疾病科复诊,陈兴利医师接诊后为她进行了认真地全面检查,详细地交待了服药和调养事项。诊查结束时,雷女士让陪同的女儿给陈医生送了一个红包,表达对陈医生耐心细致服务的感谢。陈医生当场婉言谢绝,表示患者的认可就是对他最大的肯定,收受红包是执业规则不允许的行为。但执着的雷女士趁陈医生起身为其他患者诊查之际,悄悄将600元钱压在了门诊登记本下。陈医生接诊回来后发现了这笔钱,第一时间考虑的是如何将钱退还给患者。他趁雷女士领取药物时,悄悄地将钱塞回了她的药物袋子里。
雷女士发现钱被退回后,情绪很激动,坚决要求陈医生收下。陈医生为了宽慰病人,只能暂时收下红包,之后通过微信转账方式将钱退还给雷女士的女儿。但微信转账直到转账过期都未被收下。面对钱款未能成功退还这一境况,感染性疾病科高度重视,立即向医院纪委办公室进行了汇报,纪委办公室及时安排进行了退还。
回顾陈兴利医生与患者雷女士的交往,还得从2024年5月18日说起,雷女士当时因咳嗽、咳痰到宣威市内医院就诊,检查后考虑是患上了肺结核,于5月18日转院至第一人民医院感染性疾病科,刚转入时患者病情危重,且肺结核属于传染性疾病,患者及家属都比较恐惧和焦虑。陈医生耐心细致地讲解病情及治疗方案,用通俗易懂的方式为患者及家属详细介绍肺结核疾病及防护知识,住院期间随时观察病人的情绪及病情变化,耐心地解答患者疑问。通过精心治疗,病人转危为安,家属对肺结核有了新的认识,打消了恐惧与焦虑。经过半个月左右的治疗,患者病情明显好转稳定,出院之际,雷女士满怀感激地向陈医生送上了一面标明“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”的锦旗。陈医生又反复细致地交待了肺结核患者规律服药、按时复诊等注意事项,于是便出现了本文开头患者送红包的一幕。
陈兴利医生在临床一线繁忙的工作中,高度关注和积极维护患者利益,以精湛的医术和高尚的医德赢得了患者的尊敬与赞誉,用实际行动诠释了医者仁心的真谛,是医生崇高职业道德和廉洁自律品质的最好体现,彰显的是第一人民医院医务人员的仁心仁术和廉洁之品,展现了市一院全力推进清廉医院建设的成效,将激励着广大医务人员继续以精湛医术、廉洁医风为患者提供优质的医疗服务。 (文/图:张绍英)