近年来，富源县胜境街道聚焦群众新需求，坚持党建引领基层治理，夯实基层善治之基，练好基层善治之伍，谋好基层善治之策，从“小切口”入手，办好为民“微实事”，不断激活社区治理“神经末梢”，切实提高群众的获得感、幸福感和安全感。

党群服务中心“小窗口”搭建便民“大平台”

建强“主阵地”。按照“融合共享、一村一策”思路，以“三去两提升”为目标，对街道和10个社区共11个党群服务中心进行提质改造。在改造中将80%以上空间用于服务群众，通过功能叠加、一室多用，实现便民服务、文化休闲、学习提升、共建共享、社会治理五项功能区全覆盖。同时在充分挖掘原有资源基础上，结合实际整合闲置资源，实现设施上提质、功能上扩容、服务上增效。服务“零距离”。认真梳理政务“一站式”服务和综合窗口办理事项清单，街道设置1个无差别受理服务综合窗口+4个特色服务窗口，社区设置两到三个代办事项窗口，根据群众需求，创新智慧办、一窗办、帮代办、加时办、上门办“五办”模式，最大限度服务好辖区群众，不断提升党群服务温度。活动“多元化”。以党群服务中心为“聚力点”，整合新时代文明实践所（站）、便民服务中心，打造“书香胜境电子书吧”“小哥休息站”“小微服务站”“亲子活动室”“科普教育长廊”、母婴室等特色功能区，按照“年有计划、月有主题、周有活动”制定文明实践活动清单，组织开展各类实践活动，实现“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”。

基层治理“小分队”厚植为民“大情怀”

党组织“领跑”做示范。针对辖区新建商住小区较多，组织建设薄弱的问题，坚持分类施策、应建必建的原则，能成立党支部的成立党支部、能成立党小组的成立党小组，共成立小区党支部1个、网格党小组22个。探索“楼域”理念，针对同一管理团队、不同管理单元，成立联合党支部1个。巩固大党委建设成果，实行物业企业管理人员和社区“两委”班子、小组干部“双向进入、交叉任职”，以组织融合促进服务融合，形成同频共振的组织体系、管理体系和服务体系，实现了“1+1＞2”的良好效果。志愿者“带跑”激活力。组建“8+N”志愿服务队、广场舞、剪纸等专业志愿服务队11支，常态化为辖区群众提供政策宣传、文化娱乐、助老爱幼等各类志愿服务，让党的声音宣讲到家、节日祝福问候到家、生活困难温暖到家、矛盾纠纷调解到家，打通服务群众的“最后一米”。网格员“助跑”齐参与。结合地缘、人缘设立127名网格员和411名联户长（楼栋长），充分发挥网格员、楼栋长化身基层治理“及时雨”的作用，开展“面对面”宣讲 、风险隐患上报、社情民意收集等工作，探索推行“一村一辅警”机制，选聘33名社区辅警，实现“网格”与“警格”深度融合，最大限度延伸社区服务触角，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

重点服务“小载体”撬动惠民“大幸福”

聚焦“一老”，绘就最美“夕阳红”。组织48名志愿者定期开展“敲门”服务，了解老人的身体状况和生活情况，解决留守老人生活中的急难问题，共服务困难老人269人，服务达到1703次。不断加大养老基础设施建设力度，2023年以来，投入资金1200万元建成胜境街道养老服务中心，建筑面积达4667.46平方米，新增床位100张，安置集中特困供养人员37人，采取“公建民营”模式启动运营，努力实现老有所养、老有所依。从“一顿饭”的小事入手，在四屯社区和外山口社区将“幸福食堂”开在了居民的“家门口”，让老年人在家门口吃上了“热乎饭”，尝出了幸福的好滋味。聚焦“一小”，托起多彩“少年梦”。依托党群服务中心阵地，在后矿社区打造“四点半课堂”，吸纳6名教师志愿者、3名社区志愿者参与，定期开展学习辅导、思想教育、文明礼仪、兴趣小组、心理健康、文化沙龙等教育活动，切实解决辖区儿童放学后无人看管陪护、作业无人辅导的难题，为青少年健康成长保驾护航。聚焦“青壮”，助力青年“更出彩”。根据农村群体就业需求，组织开展网络创业直播、面点成型等专项职业能力培训，助力提升自身素质、增强就业能力。举办农村劳动力转移就业“百日行动”招聘会，及时推送岗位信息、畅通再就业信息渠道，用心用情缓解就业压力。

下一步，胜境街道将持续变“行政末梢”到“基层治理前哨”，做强街道做优社区做活治理，把力量下沉、资源下倾、工作前置，推动基层治理进一步向纵深推进。

 作者：胜境街道