近日，市民张先生通过“美丽沾益”微信公众号问题上报栏目反映：“这车停了起码有5年以上，车胎已经没气了，车身也是有很多杂草，每次路过都能看到它，很影响市容。再说我们这里是老小区，车位本来就稀缺，占的一个车位，浪费社会资源，希望帮忙解决一哈。”

沾益区党建引领基层治理平台工作人员收到张先生的问题，立即分派给曲靖市公安局沾益分局交警大队核实处理。 经核实，该车辆车身锈迹斑驳，车窗上积满了灰尘和落叶，一直联系不上车主。考虑长期停放在停车位上，不仅占用公共资源，还存在车辆自燃的安全隐患，沾益分局交警大队工作人员及时将车辆挪走停放至合适地点，并尝试继续联系车主督促其处理。看到及时被整治的车辆，张先生对处理结果很满意，并对工作人员说:“每次和你们反映问题都有回应，每个问题都会帮我们解决！感谢这些为我们费心办事的部门，也感谢基层治理平台搭起来的桥梁！”  

“民生无小事，枝叶总关情。”群众的一件件民生小事，虽然看起来零零碎碎，但得不到及时有效解决，长此以往就会影响生活。因此，只要收到群众反映的问题，再小的事情，沾益区各部门都会下最大的功夫去办好；再难的问题，只要影响了民生，沾益区各部门也会千方百计去解决，努力让老百姓从“小切口”看到“大变化”，感受到“真幸福”。

通讯员：陈海荣 余乐 黄亚平