“南盘江河内靠近轩家段这里有好多有杂草和土堆，影响水往下流，这哈正是农忙的时候，需要大量用水，给可以来管管嘛。”钱先生通过“美丽沾益”微信公众号“问题上报”栏目，把他回家路上遇到的问题反映至沾益区党建引领基层治理信息服务平台。

基层治理平台工作人员收到钱先生的问题，第一时间派到金龙街道核实处理。经核实，冬天泥沙的沉积以及雨季来临导致大量淤泥流入河内，这一段河道内淤泥、杂草较多。轩家社区工作人员到现场查看情况，立即安排人员下河清理杂草和土堆。紧接着就看到了河道里社区工作人员勤劳的身影，同时轩家社区村民也在工作人员的组织下积极清理河道淤泥和杂草。大家一锄接一铲地把渠道里的淤泥和垃圾清理出来，一切都有条不紊地进行着。经过近3个小时的努力，杂草淤泥全部清除干净。钱先生看到被清理后的南盘江满意的说:“你们办事也太迅速了吧，我昨天反映的事情，今天就给我们老百姓解决掉了，以后有什么困难我就反映给你们了，太靠谱了！”

基层治理是服务群众的第一线和“最后一公里”。沾益区各部门始终以饱满的精神状态服务群众，以奔跑的干事节奏服务群众，以实干的精神作风服务群众，让群众的急难愁盼得到及时办，让群众的笑脸成为最温暖的风景。

通讯员：陈海荣 陶华涛 余乐 黄亚平