今年以来，曲靖市罗平县公安局长底派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“以人民为中心”的发展思想，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，实现各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，做到了化解纠纷百分百，有力地确保了辖区社会治安环境持续平安稳定。截至5月15日，共排查矛盾纠纷59起，化解59起，跟踪回访和化解率100%，发生刑事案件5起，与去年同期8起相比，下降37.5%，治安案件19起，与去年同期25起相比，下降23.8%，群众获得感、幸福感、安全感得到进一步提升。

精准“诊访”抓牢警地融合联动调处

长底派出所精准“诊访”,发动村组联动，积极排查易发的家庭矛盾、感情纠纷、债务纠纷等影响辖区社会稳定的矛盾纠纷，把握工作主动权，对排查出来的矛盾纠纷，主动对接乡党委政府，联合乡综治、司法、村（居）委会等部门，开展联排联调，做到能调尽调、应调尽调，实现警地融合，联动调处。联合村（居）委会、妇联等相关部门，针对不同年龄、性别、族别、身份群众开展法律法规宣传教育，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，大力渲染法治氛围，提高群众法治意识，助推矛盾纠纷排查化解工作顺利开展。

主动“下访”抓稳矛盾纠纷精细化解

按照“白天见警察、晚上见警灯”的防范要求，长底派出所加大重点单位、重点场所、重点区域、要害部位、人员密集场所的巡逻频次和密度，织密辖区治理防控网；变被动“上门”为主动“下访”，做到早预防、早排查、早发现、早介入、早调处，实现家门口“解纠纷”，矛盾化解不过夜；紧抓重点信息研判，对摸排出的各类矛盾纠纷及不稳定因素及时汇总研判、做好风险评估，采取针对性疏导化解和处置措施，明确指定化解责任领导和责任民警，对账销号、限时办结，对不属于公安管辖的，落实多元化解、流转移交预警机制，做到防患于未然；构建双向调解机制，结合入户走访、基础信息采集、巡逻盘查等日常基础工作，民警多走访、多沟通、多交流，采用疏导劝解为主、教育稳控为辅的双向工作方式，抓稳矛盾纠纷精细化解。

常态“走访”抓好风险排查信息预警

民警深入辖区常态化走访，通过定期“走”、错时“访”等方式，及时发现掌握各类不稳定因素，确保隐患苗头发现在早、处置在小；认真梳理不稳定因素，对辖区不稳定因素进行逐一排查，补充完善各类信息，按照“一人一档”登记造册，严防失控漏管。跟踪了解矛盾纠纷发展情况，对多次化解仍存在矛盾纠纷且具有不稳定倾向人员认真研判，定档定级，纳入管控视线。密切关注网上动态，健全预警网络，密切关注掌握网上各类群体诉求动态，通过掌握微信群、线上巡查、及时对网上不良苗头做出处置，严防形成炒点、热点。

定期“回访”抓实化解责任落实

积极回访，通过上门走访、电话、微信回访等形式，主动了解处置情况，掌握可能再次出现的矛盾苗头，持续深化巩固调解成果。跟踪督促，对达成协议未履行的，民警采取当面回访方式，跟踪督促及时履约，有效避免矛盾激化升级。责任到人，按照“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷问题落实到人头，逐人登记、定期调度、对账销号；对因落实不力导致矛盾纠纷再次发生造成现实危害的，严肃追究相关责任民警责任，确保形成长效。

（通讯员：刘志洋）