5月1日,南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所工作人员来到了陆良县中枢街道环城社区戴家村开展安全用电服务,保障用户节日用电安全可靠,并向用户宣传安全用电知识,讲解安全用电注意事项,赢得了用户的一致好评。
在陆良县中枢街道环城社区戴家村,城区供电所工作人员对用户的电能计量装置,用电线路、漏电保护器等用电设备进行检查,消除用户安全用电隐患,确保用户节日期间用电无忧。同时,工作人员通过发放安全用电宣传手册、现场讲解等方式,积极向用户宣传安全用电知识,耐心回答有关安全用电和用电业务办理的便捷方式,进一步提升用户的安全用电意识,共同营造安全、可靠的用电环境。在服务过程中,工作人员还主动上门了解和掌握用户的用电情况,向用户发放便民服务热线“小贴纸”,并告知用户如遇到家里没电了,请直接拨打“小贴纸”上的服务电话,报修人员会尽快赶过来处理用电故障。
“你们‘五一’都不放假,还主动上门来给我们讲解安全用电知识,你们的服务真周到。”在陆良县中枢街道中枢街道环城社区戴家村,该村用户季树荣对城区供电所工作人员这样说道。
“五一”节日期间,陆良供电局城区供电所全体保电人员默默坚守在保电工作岗位上,以坚守和奉献的情怀用心守护着万家灯火,全力做好供电服务工作,及时消除客户的安全用电隐患,让广大用户节日期间用上安全电、舒心电。
(通讯员:高雄林)
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