4月28日,云南省医疗服务质量评估中心专家组到宣威市医疗集团第一人民医院开展优质护理服务病区(房)验收工作。
专家组由云南大学附属医院车美华(组长)、省中医医院邓远芬、省第三人民医院刘天云、省妇幼保健院艾蕊、省传染病医院李丽、省老年病医院张艾灵、曲靖市第一人民医院阳桃鲜、市中医医院夏小喻及省医评中心医疗服务指导科和意娴等9位专家组成。
车美华组长对优质护理服务验收的单项否决条件作了说明,就开展优质护理服务对医院建设的重要性、三级医院对护士的要求等方面进行了详细介绍,并对验收工作的开展作出安排。
专家组采取听取汇报、查阅资料、现场查看、问卷调查、专项检查等方式开展评审,从医院组织领导及支持保障措施、护理管理、临床护理服务、持续改进护理质量等方面进行了详细检查核查,对部分科室人员进行相关知识提问、访谈,进入病房对病人入院后护理情况进行调查了解。
检查结束后专家组对现场检查情况进行了简要反馈,肯定了工作亮点,客观地指出了存在的不足,同时提出了中肯的改进意见。
宣威市医疗集团第一人民医院负责人作表态发言。他表示,宣威市医疗集团第一人民医院将以本次评审为新的起点,根据专家反馈指出的问题持续整改,严格按《云南省三级医院“优质护理病区(房)”验收标准(试行2020版)》落实各项工作,推进优质护理服务持续、深入开展,不断提高护理质量,持续提升服务能力,不辜负上级部门及评审专家对医院的期望,笃行不怠,行稳致远!
文:张绍英