陆跃，女，彝族，1972年12月生，曾任曲靖市会泽县驾车乡民政办主任。多年来，一直扎根在边远山区从事民政工作，为促进民族聚居山区发展做出突出贡献。2019年，被曲靖市人民政府表彰为“曲靖市民政工作先进个人”；连续3届被各族群众选举为会泽县党代表；年度履职考核连续4年被考核为“优秀”。

陆跃入户访问

一、热心肠的“民族团结主任”

驾车乡是典型的多民族聚居和少数民族散居地区，世居民族主要有汉族、彝族、壮族、苗族等。由于每个民族的文化背景不同，致使生活习俗存在差异。刚从事民政工作时，陆跃发现：各民族之间的关系并不密切。深知民族团结是社会稳定基石的陆跃，坚持主动走村串户，深入了解各民族的思想动态，用脚步拉近基层干部与各民族之间的距离，并通过开展民族团结教育增强民族自信心。 

刚开始，在民政惠农资金发放工作中，她发现，各族群众对补助金发放存在误解。陆跃结合实际，创新工作方法，积极争取支持，在全县率先推行了惠民惠农资金“告知单”制度，让“做到了、知道了、认可了”的“三了”理念贯穿于工作的始终。此项工作的实施，让惠民政策更加深入人心。

为方便各族群众办事，及时掌握困难群众的动态信息，为其提供更好的救助服务，陆跃坚持每月1日至15日、25日至31日深入村民组，入户核实家庭收入情况，尔后，联合村“两委”及驻村工作队共同分析研判，制定相应的救助和帮扶措施。在入户过程中，遇到因病卧床的服务对象，及时协调相关部门，为其提供“上门服务”，切实疏通了村（社区）治理的“末稍神经”。

陆跃精心照顾敬老院老人

二、边远贫困山区各民族的“贴心人”

以前的驾车乡，由于受到历史、社会、自然条件的影响，经济发展水平滞后，当地各族群众的生活较为困难。为此，当地民政工作任重道远。陆跃说：“群众利益无小事！只要各族群众有需要，民政工作就及时‘上门服务。”她这样说，也这样做。多年来，她总是把更多的精力花在了为民服务上，舍小家，顾大家，一直坚持“上门服务”，变群众被动申请为民政主动服务。无论是低保动态调整、特困供养、孤儿救助，还是临时救助、一老一小排查，她都亲力亲为，坚持做到百分之百入户了解、核实和解决问题。“有困难，找陆跃！”自然就成了当地各族群众喊得响当当的一句“口头禅”。

为切实发挥民政工作的兜底保障作用，陆跃带领民政协理员定期开展排查整治“人情保”“关系保”等突出问题，确保符合条件的困难群众全部纳入政策救助范围。陆跃经常跟同事谈心：“不该办的救助，一定不要怕得罪人；该办的，一定不能怕麻烦。”在她的带动下，当地民政办始终坚持热情上门为各族群众服务。“陆主任平时总是满脸笑容，和蔼可亲，可办起事来非常认真、执着”驾车乡干部马海林这样说。

陆跃教老人们跳广场舞

三、民族工作领域“扶危济困的女巾帼”

几年来，在陆跃的带领下，当地民政办在保障和改善基本民生、加强和创新基层社会治理、提供和强化基本社会服务等方面取得了重要突破，深受各族群众赞扬。

比如，在一次入户走访中，她了解到驾车村李柱稳检查出患胆管恶性肿瘤，其妻子患甲状腺肿瘤，其儿媳患红斑囊肿，其孙子患儿童先心病，陆跃在鼓励他们保持乐观心态的同时，及时帮助他们申请了临时救助，并按程序申报了低保补助。会泽县民政局对李柱稳户进行回访时，其妻子一边擦眼泪一边感激地说：“这几年，我心寒得很，全靠陆主任上门帮我们办理了补助，不然我都认不得咋个度过这个坎了！”

再如，光头村一老年人段林生，因病生活不能自理。陆跃知道后，及时把他送到医院医治；病情好转后，把他安置在敬老院，像照顾自己老人一样精心照料。几个月后，段林生病情好转了。他感激地说：“本以为我活不成了，是陆主任救了我的命啊！”

结语

陆跃，坚持在民政工作一线深耕细作的“老黄牛”，几十年如一日地在平凡的岗位上勤勉工作，她对民族团结进步事业的热爱和对各族群众的关爱，滋润了一个又一个困难群众，切实推动了边远贫困山区各民族广泛交往、全面交流、深度交融，促进了各民族人心归聚、精神相依。作为惠民政策的传播者、共建共享的推动者、各族群众的服务者，她充分展示了民政女职工的巾帼风采，架起了一座民族团结进步的桥梁，让民族团结进步之花在民政工作的土壤上绽放出绚丽多姿的色彩。

作者：曲靖市会泽县创民办  邹飞 钱海梅