近日，一位客户到老厂信用社，从一个布袋中倒出了一大堆小面额纸币和硬币。经了解，客户张大妈在老厂小学旁边经营一家小卖铺，经常收到小面额纸币，随着时间的推移，张女士积攒的纸币也越来越多，堆积起来不好打理也占地方，有的残损、有的甚至已经发霉。

了解到张大妈的需求后，老厂信用社柜员立即为她开辟绿色通道进行清点。这些小面额纸币残损程度不一，大部分无法通过点钞机进行清点，数量较大且需要手工鉴伪，操作难度大、耗时费力，但工作人员没有丝毫负面情绪，立即清点起来。经过鉴定、清点、修复粘贴一上午的忙碌，成功整理出4487.50元，全额存入张女士账户中。老厂信用社工作人员热情、耐心的工作态度，也得到了张大妈的肯定和感谢！

今后，老厂信用社将始终坚持以客户为中心的服务理念，充分发挥云南省“老年人现金服务示范化网点”作用，以高标准、严要求践行人民银行现金服务要求，坚持零币、残损币收兑工作，不推诿、不拒办，坚持为客户提供更优质、更高效、更贴心的金融服务。