宣威市医疗保障局紧扣铸牢中华民族共同体意识这一主线，结合医疗保障工作实际，不断丰富民族团结教育内容，拓宽民族团结教育渠道，积极探索民族团结工作措施，有序推进民族团结进步示范创建工作。

强化思想引导，确保医保政策落实。以铸牢中华民族共同体意识为主线，强化对干部职工的思想引导，把民族团结进步创建工作融入日常业务工作中，把民族团结进步示范创建当成日常家事，把少数民族群众当成自己的家人朋友，以强烈的责任感担起创建活动，抓好民族团结进步示范创建工作。始终把维护和保障各族群众的基本医疗保障作为做好民族团结工作的出发点和立足点，积极为全市干部职工、参保群众及少数民族参保群众做好医保服务工作，巩固发展民族团结力量，着力提升各族群众基本医疗保障水平，依法维护各族人民群众的合法权益。

强化责任担当，共育民族团结之花。组织全体干部持续开展“医保大讲堂”活动，由领导班子成员及业务骨干进行讲解,使干部职工进一步加深对医保政策的了解，有效促进医保服务能力提升。同时，把民族理论、民族政策、民族法律法规和民族基本常识等内容及时纳入干部职工学习重点内容,全面增强党员干部职工政策理论素养，提升民族工作能力和创建水平，把医保政策宣传、参保缴费工作和待遇报销审核等医保经办服务作为促进民族团结进步的“连心桥”，以强烈的责任担当做到创建活动常抓不懈,民族团结进步之花常开长盛。

强化政策宣传，营造良好氛围。加大宣传力度，利用医保微信公众号、政府门户网站、下乡入户等方式，全方位、多渠道向各族群众广泛宣传民族团结进步知识和医保政策，大力弘扬各民族大团结大发展大繁荣的主旋律，积极营造民族团结进步的良好舆论氛围。结合医保工作实际，在经办医保业务过程中，向办事群众开展民族政策法律法规、民族知识及民族团结典型事例宣传宣讲活动，不断夯实民族团结进步创建工作基础。

强化服务体系，提升服务水平。以医保网格化服务为依托，持续打造医疗保障基层公共服务新体系，加强网格员队伍建设，定期组织业务培训，通过开展下沉指导、集中培训等方式，重点对医保政策、经办流程、服务事项、服务礼仪等进行专题培训，提升网格员经办服务水平，实现基层医疗保障公共服务信息化、标准化、规范化，切实为各族参保群众提供优质、高效、便捷的医疗保障服务。

通讯员：刘如意