医保政策涉及千家万户,事关广大参保人员的身体健康和切身利益。宣威市医保局组织党员干部下沉基层一线,牵头抓总各乡镇、定点医疗机构、村(社区)形成多方合力,多措并举开展医保政策宣传、医保服务事项下沉全覆盖,提升群众医保政策知晓率和满意度。
宣传政策走基层,服务群众零距离。宣威市医保局扎实开展以“岗位练兵展风采,以赛促学强业务”为主题的全员练兵比武活动,聚焦以练促学、以比促干,将医保经办全员练兵常态化、业务比武多元化,营造爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的浓厚氛围,打造“人人都是医保宣传员、讲解员”的医保经办服务队伍。积极组织各乡镇(街道)医保专干、村(社区)医保帮办代办员上下联动,走进群众家中面对面宣传各项医保惠民政策,重点宣传城乡居民医保参保缴费、待遇保障、特慢病申报、医疗救助政策、电子医保凭证推广使用等,为推进2024年城乡居民医保工作打下坚实的基础;手把手为参保人员激活电子医保凭证,讲解使用流程;解读医保服务事项,推进16项医保服务事项落地开花,使参保人员能及时掌握医保动态,持续推进医保政策宣传普及,宣传推广医保“掌上办”“网上办”便民服务。截止8月25日,全市医保电子凭证激活105.88万人,累计激活率达80.46%。
优化服务提效能,增加群众获得感。坚持人民至上,强化为民担当,持续加强医保队伍建设,不断提升医保系统干部政策水平、业务能力、工作效率和为民服务效能。以优化医保领域“放管服”改革为引领,通过现场操作事项下沉经办流程、发放张贴宣传资料等形式,大力推进城乡居民参保登记、参保信息查询、异地就医备案、电子医保凭证申领等16项医保服务事项。逐步实现“就近办”“一窗办”“一次办”等医保服务,实现“一般事项不出村、高频事项不出乡(镇)、特殊事项可代理”,增加群众获得感。
落实政策动真格,为民办事显真情。近期,宣威市医保局联合宣威市第一人民医院开展“走进基层、倾听诉求、政策咨询、义诊服务”活动。持续推进县域综合医改,提高基层医疗服务能力为重点,引导优质医疗资源下沉,筑牢基层网底,采取“组团式”帮扶方式,先后奔赴塘镇、乐丰、田坝、板桥、落水等乡镇卫生院,开展政策培训、技术指导、免费义诊等活动。全面落实“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗服务模式,逐步实现基层医疗卫生机构诊疗量达到65%,县域内就诊率达90%,努力实现“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县、急危重症和疑难杂症规范上转、康复在基层”的医改目标。
强化监管守规矩,筑牢基金安全网。把维护医保基金安全纳入医保工作重点常抓不懈,坚决守住红线和底线。通过查看定点医药机构的医保电子凭证接入情况,后台大数据比对情况,医保电子凭证结算使用情况。实地抽查住院病例,查看集采药品用药情况,是否存在串换药品、超标准收费、重复收费、套用项目收费等违规行为,推进医保电子凭证在各定点医药机构全覆盖,不断提高医疗机构精细化管理水平,确保医保基金安全、高效、合理使用,增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
通讯员:刘如意 毛冬梅