“原来以为要多跑几趟才能办好，没想到现在这么简便，来一趟就办好了。”近日，者海镇的群众感受到了党群服务中心的办事速度，感慨地说，“现在材料递交上去了，接下来就等着报销的钱打到个人账户上就可以了。”

者海镇党群服务中心的窗口，每天前来办理业务的群众络绎不绝，小小的窗口彰显出政务“大民生”。

为方便群众高效办事，者海镇结合工作实际，协调各业务部门对照职能职责，逐项梳理出乡镇实际办理的政务服务事项，细化办事情形，严格落实管理制度和人员考核管理办法。

为避免多次跑腿，者海镇推出“一次性告知单”服务，将所咨询事务的政策依据、受理条件、申请材料、办结时限、受理部门、咨询电话等相关内容一次性告知群众及企业，增加服务透明度。者海镇聚焦进一步改进窗口人员工作作风，提高工作效率和服务质量。

党建与政务服务业务深度融合发展，是做优、做好便民服务的关键。者海镇党群服务中心依托党员先锋岗，发挥党员先锋模范作用，为办事群众解答疑问，引导办事群众到具体业务部门办理事项。

者海镇还依托新时代文明实践所，为办事群众提供饮用矿泉水、插线板、便民充电器、休息区、免费纸笔等服务。同时，针对部分老弱病残、行动不便的群众，者海镇还提供“上门认证”亲情化服务，用实际行动践行为民服务的初心。

                             者海镇:林梅芝   熊兴富