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陆良供电局:用心服务照亮养殖户致富路
  • 发布日期:2023-03-09
  • 来源:珠江网
  • 阅读量:7113

“我还以为要好几天才能安装上动力电,没想到你们这么快就帮我家解决了养殖动力用电,真的是太感谢你们了。”3月7日,在云南曲靖陆良县召夸镇小坝村,养殖户史方明对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所工作人员这样说道。

据了解,家住在陆良县召夸镇小坝村的养殖户史方明于近日来到了陆良供电局召夸供电所办理了养殖用电申请手续,供电所工作人员得知其家养殖急需装动力电,当日即前往用电现场进行勘察,并迅速地完成了供电方案的编制工作。在业务受理、现场勘察、供用电方案答复、设计审核、中间工作检查、竣工验收等一系列业扩流程之后,在3月7日下午完成整个业扩工作流程,迅捷圆满完成通电工作,养殖户史方明心里的大石头终于落了地,他满怀感激地再次对供电所工作人员说道:“搞养殖离不开电,要不是你们及时帮我家解决了养殖的用电问题,我心里真放心不下,现在你们帮我家解决了养殖用电,我现在放心多了。”

近年来,随着陆良县召夸镇辖区内农户养猪、养牛、养鸡等养殖业逐渐多起来,陆良供电局召夸供电所牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,真情服务当好辖区内养殖户的贴心“电保姆”,为确保广大烟农烤烟期间用电无忧,陆良供电局召夸供电所坚持以客户为中心,满足人民美好生活的用电需求作为生产经营工作的重点,不断优化营商环境,持续提升供电服务水平,深化落实主动服务“三零”服务措施,进一步理顺服务流程,积极推广远程报装服务,同时,本着便民、提速、化繁为简的原则,精简业扩报装模式,优化流程,从现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供全过程服务,并开通业扩报装“绿色通道”,做到特事特办,急事急办,及时帮助养殖户解决用电难题,确保养殖户在最短的时间内装上表接好电。此外,供电所工作人员还主动上门为养殖户开展安全用电检查服务,消除养殖户安全用电隐患,同时征询养殖户对供电服务的意见和建议,并向养殖户宣传安全用电常识,讲解安全用电注意事项等,增强养殖户的安全用电意识,让养殖户用上放心电、舒心电,以优质的供电服务助力养殖户增收致富。(通讯员:高雄林)