近年来,以礼街道秉承“服务阵地全覆盖、服务队伍全天候、服务品牌全参与”的服务理念,坚持聚焦“标准、管理、活动”,不断扩大党群服务中心“生态圈”“朋友圈”“舒适圈”。今年以来,街道累计开展业务办理5000余件,开展活动100余场,累计服务群众5000余人次,用服务的“热度”换取群众满意度。
扩展服务“生态圈”
以礼街道深化“一站式”服务模式,注重完善社区党群服务中心功能布局、设施配置、标识标志、服务方式,融合聚集各类功能服务资源,结合实际构筑集日常办公、综合服务、党群宣传于一体的多元化线下主阵地。同时,结合各社区实际、人群特征、服务半径等因素,整合资源,合理嵌入,在辖区拓展设置1家街道党群服务中心、4家社区党群服务中心等服务阵地,建成小哥驿站4个,红色驿站5个,心灵驿站1个,新时代文明实践站1个,实践所5个,让居民切实体会到伸手可触的党群服务。
拓宽服务“朋友圈”
街道打造全员“一岗通办”服务队伍,向群众提供“菜单式”服务,通过实行定岗定责,发挥党员先锋模范作用,积极开展业务培训,探索推行预约、延时、上门等服务方式;利用社区党群服务点、新时代文明实践站等阵地,1家街道党群服务中心、5家村社党群服务中心实现区域化服务资源,搭建起资源共享、优势互补、结对互帮的区域性服务协同体。
强化服务“舒适圈”
街道通过定期制定活动推进计划,多范围、多角度研究活动主题、内容、程序等,形成社区全力推动、居民深入参与、全面整体推开的局面。街道先后开展“同心筑未来,扬帆新征程”“先锋牵手行,初心润童心”“百年礼赞心向党,以礼创梦筑未来”系列为民服务、党员政治生日会、“沐百年党恩,忆百年辉煌”等群众喜闻乐见的活动30余场,有效提升党群服务舒适度。
接下来,以礼街道将不断完善、提升,让社区干部更务实,让党群服务更丰富,让党员群众更满意,用创新的触角、扎实的作风着力打造一个“看得见、摸得着、暖得到”的党群服务中心,以更舒适、休闲、温馨的服务理念,为辖区党员群众提供更快捷、高效、优质的服务。
通讯员: 蔡令