“你们的服务真周到，主动上门来了解我家养殖用电情况，还为我家养殖提供安全用电检查服务，真的是太感谢了。”11月8日，在云南曲靖陆良县召夸镇他官营村委会下赛村，陆良供电局召夸供电所工作人员为养殖户进行上门服务，养殖户许贵才对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所工作人员这样说道。

在服务过程中，陆良供电局召夸供电所工作人员详细了解养殖户用电情况，征求养殖户提出的意见建议及用电问题，同时引导养殖户安全用电，并对服务过程中养殖户反映的问题或建议一一登记，在面对面的沟通交流过程中，养殖户均对供电企业的优质服务给予了充分地肯定，对供电所工作人员主动上门关心了解养殖户用电情况、征询养殖户意见和建议的做法给予了好评。同时在服务过程中，供电所工作人员还对养殖户电能计量装置进行安全用电检查，消除养殖户安全用电隐患，并向养殖户宣传安全用电知识，让养殖户烤烟用上安全电、放心电、舒心电。“养殖离不开电，谢谢供电所的师傅们主动上门来为我家提供安全用电检查服务，让我家养殖户用电得到了保障，有了你们的周到服务，我们在用电方面真的是不用担心了。”供电所工作人员在跟养殖户许贵才告别时，客户对供电所工作人员感激地这样说道。

立冬以来，气温骤降，天气变得十分寒冷，辖区内用电负荷节节高攀，为了确保辖区内养殖户冬季用电无忧，陆良供电局召夸供电所组织工作人员主动深入辖区内乡村，对辖区内养殖户的电能计量装置、用电线路、漏电保护器及用电设备等进行仔细检查，及时排查和消除安全用电隐患。同时工作人员还广泛征询供电服务意见和建议，并向养殖户宣传安全用电常识，讲解安全用电注意事项等，增强养殖户的安全用电意识，确保养殖户冬季用电无虞。此外，为确保辖区内养殖户遇到用电故障随叫随到，陆良供电局召夸所进一步提高抢修人员的服务意识，强化抢修人员的应急处置能力，持续提升供电服务水平，并加强故障报修管理，确保抢修及时、服务到位，为养殖户提供高效、便捷的服务，让辖区内养殖户用上放心电、舒心电。

近年来，随着陆良县召夸镇辖区内农户养猪、养牛、养鸡等养殖业逐渐多起来，陆良供电局召夸供电所牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，真情服务当好辖区内养殖户的贴心“电保姆”，全力保障辖区内养殖户安全可靠用电，为养殖户增收致富提供可靠的电力保障。（陆良供电局 高雄林 ）