“外卖小哥没单的时候，车子乱停在路边，有的躺在车上，有的躺在环树座椅上，还乱扔烟头，社区已经劝导了好几次，但效果并不明显。”寥廓街道胜峰社区和平路片区的网格员这样说道。

和平路还有一个名字叫做胜峰坊特色商业街区，这里聚集了所有的人间烟火，是一片繁华的美食街区，也是外卖小哥、代驾、网约车司机等新就业群体集聚的区域。随着新就业群体人数增加，对他们的管理难度也就逐渐变大。

“我们的工作就是争分夺秒，跑起单来离家又远，等待派单的时间就只能在自己的‘小宝马’上休息一下，和平路餐饮集中，饭点单子多，我们就在周边等单休息，这边离公司站点比较远，换电瓶、手机充电都不方便，要是在这里也可以换电池就好了，可以节省好多时间……”在街道、社区开展的“小哥”意见征集活动中，美团“小哥”们这样说。

针对这一矛盾，今年以来，寥廓街道把加强新业态新就业群体党建工作作为党建引领基层治理的重点工作之一，着力推进辖区内新业态新就业群体党的组织和工作覆盖，加强党对外卖送餐员、快递员、代驾、网约车司机等新业态新就业群体的引领，在为他们做好服务的同时立足新群体人数多、分布广、流动性强、与群众联系密切的特点，充分发挥新群体眼耳口鼻作用，鼓励和引导他们主动参与到社会治理和城市发展中来，让他们从城市治理的“旁观者”变成治理的“参与者”。

建组织，让“小哥”有“话”可以说。

成立了寥廓街道胜峰社区“两新”组织党建工作站和胜峰社区胜峰坊特色商业街区党支部，将商户代表、美团站点负责人和骑手代表纳入这个功能型党支部，让他们以普通党员的身份坐在一起平等议事，定期把外卖“小哥”、网约车司机、代驾等新就业群体的愿望、心声、建议说出来集中研究，商量对策，真正把党组织变成普通劳动大众的娘家人。

在充分征求商户、外卖“小哥”等意见的基础上，在和平路中段打造“小哥驿站”，为小哥们提供一个冷可取暖、热可乘凉、渴能喝水、累能歇脚，还可以随时充电的温馨去处，让小哥们在忙碌的路上也可以“回家”，让流动的“小哥”党员也能找到组织，轻轻松松参加学习和组织生活。同时，有效推进辖区内的党群服务中心、红色驿站，红色商圈、红色物业阵地等服务设施向快递员、外卖小哥等群体开放，并为他们提供有针对性的服务，促进新业态新就业群体快速融入街道党群服务圈。

抓融合，让“小哥”有“事”可以坐。

建立联席协商、阵地共享、联系服务、党群共建、工作报告、评价奖惩6项工作机制，通过建立小哥微信群、认领任务、积分兑换、评先评优等措施，鼓励引导外卖小哥、快递员、代驾等新就业群体担任社区兼职网格员，积极参与社会治理，充分利用他们工作时间灵活、活动范围大、接触群众多而广的优势，及时发现市政设施、环境死角、矛盾纠纷等问题，也可以在近距离接触群众时收集到准确、真实、有效的民情民意，成为城市基层治理的“民情前哨”，助力提升基层治理效能。

“小哥驿站温馨又实用，累了可以进来喝杯水，休息一下，车子没电了还可以在这里换电瓶，为我们节约了时间，钱也可以挣得更多了。”在最近的社区、商户、骑手三方联席会上骑手代表小张这样说。

大家要说的话还有很多，要做的事也还有很多，美丽的“小哥”送到千家万户的将不止是外卖，还有平安和幸福。

图文：胡蕴霞 曹双艳 赵敏琪